Zipcar Questions et réponses clients

Réponses aux problèmes courants

Utiliser le numéro de téléphone de Zipcar

Le numéro de téléphone du service client de Zipcar est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.
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Aide spécifique à votre problème

Commencez à rédiger votre problème ou votre question. Nous pouvons répondre aux questions ou développer les réponses existantes en temps réel grâce à notre base de données d'informations du service client sur Zipcar.
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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Zipcar.
Dois-je faire le plein d'essence avant de restituer le Zipcar ? Non, vous n'avez pas besoin de faire le plein d'essence avant de restituer le Zipcar. Lorsque vous rejoignez Zipcar, votre cotisation comprend une carte d'essence... En savoir plus
Dois-je nettoyer le Zipcar avant de le retourner ? Oui, il est obligatoire de nettoyer le Zipcar avant de le retourner. Zipcar attend de ses membres qu'ils respectent ses normes de propreté et maintiennent... En savoir plus
Comment obtenir un Zipcar de remboursement? La location d'un Zipcar est une alternative à l'achat ou à la location d'une voiture et comporte certains avantages qui vont avec, comme l'essence et l'assurance... En savoir plus
Quelle est la politique d'annulation de Zipcar ? La politique d'annulation de Zipcar permet aux membres d'annuler leur réservation jusqu'à 3 heures avant l'heure de prise en charge prévue sans aucune... En savoir plus
Puis-je prolonger ma réservation avec Zipcar ? Oui, vous pouvez prolonger votre réservation avec Zipcar. Si vous constatez que vous avez besoin de plus de temps avec le véhicule, connectez-vous simplement à votre Zipcar... En savoir plus
Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à mon compte Zipcar ? Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre compte Zipcar. L'ajout d'un autre pilote est simple et peut être effectué en ligne ou via Zipcar... En savoir plus
Puis-je amener mon animal de compagnie dans un Zipcar ? Oui, vous pouvez amener votre animal de compagnie dans un Zipcar. Zipcar permet aux membres de voyager avec leurs animaux de compagnie, ce qui le rend pratique et acceptant les animaux de compagnie. Cependant,... En savoir plus
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 5 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Zipcar problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Zipcar:

My account is not being verified even though my license is up to date. I have a physica...
Accoint suspeneded and this is my first day signing up, it said a paymebt didnt go thro...
My account is blocked because I was late to pay a fee. I want to be able to re open my...
Let’s say your soon-to-be old drivers license is still active, but you’ve received a te...
The car will not start we are stuck in the middle of the street
I’m being charged and I have never even found the * Zipcar I tried to rent. How do I ge...
There is an unexpected error when I’m trying to make an account with my university.
I need to get approval asap
I have attempted to call on multiple occasions, and each time, there was nobody on the...
I ended my trip and my keys are locked in the trunk !
I've submitted my driver's license several times but it does not register that I submit...
I have activated it with one of my emails due to the free month trial and saw that ther...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Zipcar?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Zipcar, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Zipcar. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Zipcar pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

What happens if I return the Zipcar late?
How Do I Close My Zipcar Account?
What types of cars are available with Zipcar?
How Do I Get a New Zip Card from Zipcar
Solutions aux problèmes courants

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