XFINITY MobileFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de XFINITY Mobile ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de XFINITY Mobile. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je ajouter des lignes supplémentaires à mon compte XFINITY Mobile ?

Oui, vous pouvez ajouter des lignes supplémentaires à votre compte XFINITY Mobile ! XFINITY Mobile offre une remise multi-lignes pratique, qui permet...

Quelles sont les options d'appels internationaux et d'itinérance disponibles avec XFINITY Mobile ?

XFINITY Mobile offre des options pratiques d’appels internationaux et d’itinérance aux utilisateurs. Avec les appels internationaux, les clients peuvent faire...
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Questions récentes de XFINITY Mobile clients

How do I find a list of recent transactions?

You can review your recent transactions through the XFINITY Mobile app or website. Sign in to your account and navigate to the billing section. Here, you'll find a detailed list of your most recent transactions, including purchases, payments, and any changes to your plan or services. You'll also have the ability to see your payment history as well as any upcoming charges. Please note that it may take a little time for some transactions to reflect in your account.
Demandé Feb 28, 2024 8:18 PM

Aidez-moi à résoudre mon XFINITY Mobile problème avec le service client

Switching Providers

Comment puis-je changer de fournisseur de téléphonie mobile vers XFINITY Mobile ?

Cet article décrit les avantages du passage à Xfinity Mobile et propose un processus en cinq étapes pour passer de votre...

Service Quality

Le service de téléphonie mobile XFINITY est-il bon ?

Xfinity Mobile est disponible uniquement pour les clients Internet Xfinity actuels. Il propose cependant des prix relativement bas, une bonne couverture,...

Pricing

XFINITY Mobile est-il le service de téléphonie mobile le moins cher ?

Si vous disposez du service Internet résidentiel de Xfinity, vous êtes éligible au service de téléphonie mobile Xfinity Mobile. Même si ce n'est pas le moins cher...

Billing and Rates

Comment puis-je demander à XFINITY Mobile de réduire mon tarif mensuel ?

Cet article traite des nombreuses façons dont vous pouvez réduire votre tarif mensuel en tant que client Xfinity. Que vous profitiez de la construction...

Data Management

Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec XFINITY Mobile ?

Cet article explique comment gérer votre utilisation des données Xfinity Mobile. Il décrit comment certaines applications drainent vos données et comment comprendre...

Troubleshooting

Comment signaler un problème avec mon téléphone mobile XFINITY ?

Les clients peuvent signaler des problèmes avec leur Comcast sans fil en contactant le centre de support client. Vous pouvez parler à un client en direct. Toi...

Lost or Stolen Phones

Comment puis-je suivre un téléphone Comcast perdu ou volé?

La méthode mise en place permet de retrouver facilement n’importe quel téléphone Comcast. Les appareils apportent une mise à niveau au système de suivi. C'est aussi assez...

Device Issues

Comment réparer un téléphone Comcast fissuré ou cassé (Xfinity)?

Le plan de protection mobile Xfinity vous aide à payer les frais de réparation ou de remplacement de votre téléphone Comcast fissuré ou cassé. Si tu...

Plans and Availability

Quels sont les forfaits de téléphonie mobile disponibles avec XFINITY Mobile ?

XFINITY Mobile propose des forfaits de téléphonie mobile flexibles et abordables pour répondre à différents besoins. Les utilisateurs peuvent choisir entre deux options : Par...

XFINITY Mobile est-il disponible dans ma région ?

Oui, XFINITY Mobile est disponible dans certaines zones. La couverture peut varier en fonction de votre emplacement. Pour vérifier la disponibilité dans votre région,...

Number Porting

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel si je passe à XFINITY Mobile ?

Oui, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel si vous passez à XFINITY Mobile. XFINITY Mobile permet aux clients d'apporter leur...

Requirements

Dois-je être un client Internet XFINITY pour utiliser XFINITY Mobile ?

Non, il n'est pas nécessaire d'être client Internet XFINITY pour utiliser XFINITY Mobile. XFINITY Mobile est disponible à la fois pour XFINITY...

Network and Coverage

Quels réseaux mobiles XFINITY Mobile utilise-t-il ?

XFINITY Mobile utilise le réseau combiné des points d'accès WiFi Verizon et Xfinity pour offrir une couverture et une connectivité transparentes....

Quelle est la couverture avec XFINITY Mobile ?

XFINITY Mobile offre une couverture nationale étendue en utilisant le réseau 4G LTE le plus vaste et le plus fiable du pays. Avec ça...

Compatibility

Puis-je apporter mon propre téléphone à XFINITY Mobile ?

Oui, vous pouvez apporter votre propre téléphone à XFINITY Mobile. Nous proposons un programme « Bring Your Own Device », qui vous permet d'apporter des appareils compatibles...

Quels appareils sont compatibles avec XFINITY Mobile ?

XFINITY Mobile est compatible avec une large gamme d'appareils. Vous pouvez apporter votre propre appareil compatible ou en acheter un auprès de XFINITY Mobile....

International Usage

Quelles sont les options d'appels internationaux et d'itinérance disponibles avec XFINITY Mobile ?

XFINITY Mobile offre des options pratiques d’appels internationaux et d’itinérance aux utilisateurs. Avec les appels internationaux, les clients peuvent faire...
Table des matières de la FAQ

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