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TOMSFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de TOMS ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de TOMS. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des produits végétaliens ou cruelty-free ?

Oui, TOMS propose une variété de produits végétaliens et sans cruauté envers les animaux. Nous comprenons l'importance d'aligner nos valeurs sur celles de nos clients...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande TOMS ?

Lors du suivi de votre commande sur Toms, vous avez besoin de votre e-mail de confirmation de commande. L'e-mail contient un lien de suivi et un numéro de commande. Si tu...
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Shipping

Combien de temps prend la livraison?

Les délais d'expédition pour TOMS varient en fonction du mode d'expédition sélectionné et de la destination. Expédition standard aux États-Unis...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, TOMS propose des expéditions internationales vers de nombreux pays à travers le monde. Les clients peuvent sélectionner leur pays lors du paiement...
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Returns

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour chez TOMS est conçue pour offrir une expérience sans tracas à nos clients. Nous comprenons que parfois des articles peuvent...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez TOMS, nous proposons une variété de méthodes de paiement pratiques pour garantir une expérience d'achat fluide. Vous pouvez facilement finaliser votre achat...
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Discounts and Promotions

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, TOMS propose diverses remises et promotions à redonner à ses clients. Ils organisent fréquemment des ventes et des événements promotionnels...
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One for One Program

Qu'est-ce que le programme TOMS One for One ?

Le programme TOMS One for One est une initiative unique qui vise à améliorer la vie grâce à une idée simple mais puissante. Pour chaque produit...
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In-store Availability

Puis-je acheter des produits TOMS en magasin ?

Oui, les produits TOMS sont disponibles à l'achat dans divers magasins de détail à travers le monde. TOMS est largement présent et ses produits...
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Sizing

Les chaussures TOMS taillent-elles correctement ?

Oui, les chaussures TOMS taillent généralement fidèlement à la taille. Cependant, il est important de noter que les tailles peuvent varier légèrement selon les différents styles de chaussures,...
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Vegan Products

Proposez-vous des produits végétaliens ou cruelty-free ?

Oui, TOMS propose une variété de produits végétaliens et sans cruauté envers les animaux. Nous comprenons l'importance d'aligner nos valeurs sur celles de nos clients...
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Aidez-moi à résoudre mon TOMS problème avec le service client

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Table des matières de la FAQ

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