Comment changer l'image de mon profil Lyft?
Découvrez comment modifier rapidement votre photo de profil Lyft sur l'application Lyft.
Lyft est une société de covoiturage dont le siège est à San Francisco, en Californie. Le modèle commercial de l'entreprise permet aux clients de faire grimper les trajets des conducteurs pour un montant prédéterminé. Lyft embauche également des chauffeurs qui utilisent leurs propres véhicules personnels pour transporter les clients. Fondée à l'origine en juin 2012, l'entreprise s'est développée pour proposer également des services de partage de vélos, des services de partage de scooters et de livraison de nourriture.
Si vous avez un compte chez Lyft et que vous souhaitez modifier votre photo de profil, suivez simplement les étapes décrites ci-dessous.
Changer votre image de profil Lyft sur l'application
- Ouvrez l'application Lyft sur votre téléphone. Si l'application n'est pas téléchargée, vous pouvez la télécharger depuis votre boutique d'applications (iPhone) ou Google Play (Android).
- Si vous n'êtes pas encore connecté, connectez-vous à l'application avec votre numéro de téléphone et votre mot de passe.
- Sélectionnez l'icône en haut à gauche avec les trois lignes, puis sélectionnez «Afficher le profil» sous votre nom.
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Modifier".
- Cliquez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez «Prendre une photo» ou «Choisir dans la bibliothèque».
- Une fois que vous avez choisi une photo, sélectionnez «Enregistrer».
- Vous avez maintenant une nouvelle photo de profil!
Forum d'aide Lyft
Malheureusement, Lyft n'a pas de numéro de téléphone, de chat en direct ou d'adresse e-mail que vous pouvez contacter pour obtenir de l'aide. Si vous rencontrez des difficultés avec le processus ci-dessus, vous pouvez essayer de trouver une solution sur le forum d'aide de Lyft. Très probablement, une autre personne a eu un problème similaire et a déjà trouvé une solution.
Page Twitter de Lyft
Si les deux options ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, une autre option consiste à contacter Lyft sur Twitter. Vous devez noter qu'il ne s'agit pas d'une page de service client et que vous ne recevrez peut-être pas de réponse. Vous devrez également avoir un profil Twitter pour leur envoyer un message. Choisissez entre les tweeter et les taguer ou leur envoyer un message direct. Un tweet sera privé et pourra être vu par tout le monde sur Twitter, tandis qu'un message direct est privé. Un message direct peut être plus susceptible de susciter une réponse de la part de l'entreprise. De plus, rien ne garantit le temps qu'il faudra à Lyft pour vous répondre sur Twitter (le cas échéant).
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Lyft?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lyft afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer l'image de mon profil Lyft? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.