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IcelandairFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Icelandair ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Icelandair. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quels sont les avantages de fidélisation pour les passagers d'Icelandair ?

Icelandair propose un programme complet de fidélisation appelé Saga Club qui offre de nombreux avantages à ses passagers. Comme un...
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Reservations

Comment changer mon nom sur ma réservation avec Icelandair?

Si vous avez acheté un billet auprès d'Icelandair avec un mauvais nom, vous devez modifier le nom sur votre réservation, sinon vous ne pourrez pas...
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Baggage Allowance

Quelle est la franchise de bagages sur les vols d'Icelandair ?

Icelandair propose une généreuse franchise de bagages pour ses vols. L'indemnité varie en fonction du type de tarif et de la destination. Pour...
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Pets on Board

Puis-je amener mon animal de compagnie à bord avec moi ?

Oui, Icelandair autorise les passagers à amener leurs animaux de compagnie à bord, sous certaines conditions. Des petits chats et chiens, qui ne pèsent plus...
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Flight Policies

Quelle est la politique d'Icelandair en matière d'annulations et de retards de vols ?

Icelandair comprend que les annulations et les retards de vols peuvent être frustrants, et nous nous efforçons d'offrir à nos passagers le meilleur...
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Quelle est la politique d'Icelandair concernant les mineurs non accompagnés ?

Icelandair a mis en place une politique complète pour les mineurs non accompagnés (MU) voyageant sur ses vols. Les enfants âgés de 5 à 11 ans doivent...
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Visa Requirements

Ai-je besoin d’un visa pour voyager en Islande ?

Non, vous n'avez pas besoin de visa pour voyager en Islande si vous êtes citoyen de l'espace Schengen ou de l'Espace économique européen (EEE). Citoyens...
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In-flight Entertainment

Quels types de divertissements à bord Icelandair propose-t-elle ?

Icelandair propose une large gamme d'options de divertissement à bord pour améliorer votre expérience de voyage. Les passagers peuvent profiter d'un...
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Special Meals

Puis-je demander des repas spéciaux pour mon vol ?

Oui, vous pouvez demander des repas spéciaux pour votre vol Icelandair. La compagnie aérienne propose une gamme d'options de repas spéciales pour accueillir divers...
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Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés lors d’une réservation avec Icelandair ?

Lors de la réservation auprès d'Icelandair, vous pouvez facilement payer en utilisant différents modes de paiement. Les méthodes acceptées incluent les cartes de crédit émises...
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Seat Upgrades

Puis-je surclasser mon siège vers une classe supérieure ?

Oui, Icelandair permet aux passagers de surclasser leur siège dans une classe supérieure. Les surclassements sont soumis à disponibilité et peuvent être demandés...
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Frequent Flyer Benefits

Quels sont les avantages de fidélisation pour les passagers d'Icelandair ?

Icelandair propose un programme complet de fidélisation appelé Saga Club qui offre de nombreux avantages à ses passagers. Comme un...
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