Comment mettre à niveau mon téléphone sans fil Cricket?
Cet article décrit le processus de mise à niveau de votre téléphone Cricket Wireless. Des instructions détaillées sont fournies pour l'achat d'un nouveau téléphone et sa mise à niveau en ligne, ainsi que pour se rendre dans un magasin. La politique d'éligibilité à la mise à niveau de Cricket Wireless est également décrite, car tous les téléphones et forfaits ne sont pas éligibles pour une mise à niveau.
Si vous possédez un téléphone Cricket Wireless et que vous êtes suffisamment impressionné par le service pour décider de mettre à niveau votre téléphone, vous disposez de plusieurs options. Lisez la suite pour en savoir plus à leur sujet et savoir si vous êtes éligible ou non à une mise à niveau.
Politique d'éligibilité à la mise à niveau sans fil de Cricket
Pour être éligible à une mise à niveau, votre forfait Cricket Wireless doit coûter 30 $ par mois ou plus et le téléphone mis à niveau doit avoir été récemment acheté en ligne ou dans un magasin Cricket. Vous ne pouvez pas non plus avoir effectué une mise à niveau au cours des 180 derniers jours. Des frais de 25 $ vous seront facturés pour la mise à niveau.
Mettre à niveau votre téléphone dans un magasin de cricket
Vous pouvez mettre à niveau votre téléphone en vous rendant dans un magasin Cricket et en parlant à un représentant du service client. Si vous ne savez pas où se trouve le magasin le plus proche, accédez à la page Web de Cricket et cliquez sur le lien Store Locator dans la barre de navigation en haut.
Mettre à niveau votre téléphone en ligne
Vous pouvez également mettre à niveau votre téléphone en ligne. Suivez simplement ces instructions :
- Accédez à la page d'accueil de Cricket.
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez au récapitulatif de votre compte.
- Cliquez sur la flèche bleue à côté du numéro de téléphone que vous souhaitez mettre à niveau, située sous l'en-tête Numéros de téléphone.
- Sélectionnez Mettre à niveau l'appareil sous l'en-tête Appareil. Vous serez redirigé vers une page contenant des informations sur la mise à niveau de votre téléphone.
- Sélectionnez Acheter des smartphones.
- Mettez le téléphone vers lequel vous souhaitez mettre à niveau dans votre panier.
- Sélectionnez Extraire.
- Vérifiez vos coordonnées.
- Sélectionnez Continuer.
- Saisissez les informations d'expédition, de facturation et de paiement.
- Sélectionnez Continuer.
- Sélectionnez Passer la commande. Vous recevrez un reçu numérique, un message texte et un e-mail de confirmation.
- Après avoir reçu votre nouveau téléphone, insérez-y votre nouvelle carte SIM.
- Reconnectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez Activer dans la barre de navigation en haut.
- Suivez les instructions qui vous sont données.
Si vous avez besoin d'aide pour mettre à niveau votre téléphone ou l'activer, contactez les services d'assistance client de Cricket Wireless par téléphone, e-mail, service d'assistance ou chat .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Cricket Wireless?
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