Gratuit·Appels Customer Service·Numéro RBC Direct Investing le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à RBC Direct Investing ?
A:Répétez « Représentant » jusqu'à ce que vous soyez transféré.
Q:
RBC Direct Investing propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone RBC Direct Investing pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Repeat "Representative" until you are transferred.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique RBC Direct Investing vous accueille : Please tell me, how may I help you today?
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
RBC Direct Investing exploite le centre d'appels pour ce 800-769-2560 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 175 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone RBC Direct Investing (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme RBC Direct Investing emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler RBC Direct Investing est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 175 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler RBC Direct Investing
En résumé, le meilleur jour pour appeler RBC Direct Investing est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que RBC Direct Investing assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent RBC Direct Investing
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler RBC Direct Investing, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
RBC Placements Directs est une plateforme de courtage en ligne offerte par la Banque Royale du Canada (RBC). Il offre aux particuliers un moyen pratique et convivial d'investir dans un large éventail d'instruments financiers, notamment des actions, des obligations, des fonds communs de placement et des fonds négociés en bourse. Grâce à RBC Placements en Direct, les clients peuvent accéder en temps réel à des données de marché, à des outils de recherche et à des ressources pédagogiques pour prendre des décisions de placement éclairées. La plateforme offre une variété de types de comptes, tels que les régimes enregistrés d'épargne-retraite (REER), les comptes d'épargne libre d'impôt (CELI) et les comptes non enregistrés, répondant à différents besoins et objectifs d'investissement. RBC Placements en Direct propose également une application mobile, permettant aux utilisateurs d'échanger et de gérer leurs investissements en déplacement. Grâce à ses fonctionnalités complètes et à la réputation de confiance de RBC, RBC Placements en Direct est un choix idéal pour les personnes qui cherchent à prendre le contrôle de leur avenir financier.
Les montants minimums pour RBC Placements en Direct varient selon le type de compte que vous souhaitez ouvrir. Pour les comptes non enregistrés, il n’y a aucune exigence de solde minimum. Cependant, pour les comptes enregistrés comme les régimes enregistrés d'épargne-retraite (REER) et les comptes d'épargne libre d'impôt (CELI), le dépôt initial minimum est de 500 $. Il est important de noter que ces minimums sont sujets à changement et que des frais ou exigences supplémentaires peuvent s'appliquer. Il est donc toujours préférable de vérifier auprès de RBC Placements en Direct ou de consulter son site Web pour obtenir les informations les plus récentes sur les minimums de compte et tout autre critère d'admissibilité.
Les frais associés à RBC Placements en Direct comprennent les commissions de négociation, les frais de tenue de compte et les frais d'administration. Pour la négociation d'actions et de fonds négociés en bourse (ETF), les clients doivent payer des frais fixes de 9,95 $ par transaction. La négociation d'options entraîne des frais supplémentaires de 9,95 $ plus 1,25 $ par contrat. Les frais de tenue de compte sont supprimés pour les clients qui répondent à certains critères, comme avoir un solde minimum de 15 000 $ ou effectuer au moins une transaction par trimestre. Pour les comptes enregistrés (comme les REER et les CELI), des frais annuels de 100 $ sont facturés. D'autres frais administratifs peuvent s'appliquer pour des activités telles que le transfert de fonds ou la conversion de devises. Il est important de consulter le barème complet des frais sur le site Web de RBC Placements en Direct pour une compréhension complète de tous les frais associés.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client RBC Direct Investing, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de RBC Direct Investing contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client RBC Direct Investing que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
RBC Direct Investing Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client RBC Direct Investing est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de RBC Direct Investing, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent RBC Direct Investing. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de RBC Direct Investing, car 1,050 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-769-2560 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le RBC Direct Investing en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, RBC Direct Investing possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de RBC Direct Investing n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour RBC Direct Investing. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme RBC Direct Investing. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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