Gratuit · 24 hours, 7 days · Calling this Merrill Lynch number should go right to a real human being · To get started, what are the last 4 digits of your social security number?
Gratuit · 24 hours, 7 days · Don't press or say anything · How do you want to identify yourself? Social security number, Benefits online ID, or Internal verification number.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Merrill Lynch pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "The last four digits of your SS#." Then keep saying "Representative" until you are transferred.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Merrill Lynch vous accueille : We will need to send you a text to confirm your number. May we send a text to your cell phone now? Say "Yes" or "No".
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Merrill Lynch et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"If you don't have a Merrell Global Wealth Management or Bank of America account, say prospective client or press two.
Let's try this another way.
Please enter your full nine digit Social Security number."
Extrait d'un appel avec Merrill Lynch
Wednesday, April 3, 2024 6:24 PM
Le premier menu du téléphone
"This call may be recorded. Welcome to Merrill Lynch Wealth Management.
To get started, please speak or enter your Merrill or your Bank of America account number or card number.
I didn't understand.
Please enter your full card or account number. If you need more time, say wait a moment or press one.
If you don't have a Merrell Global Wealth Management or Bank of America account, say prospective client or press two."
Extrait d'un appel avec Merrill Lynch
Wednesday, April 3, 2024 6:24 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Merrill Lynch exploite le centre d'appels pour ce 800-637-7455 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 116 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Merrill Lynch (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Merrill Lynch emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Merrill Lynch est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 525 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 116 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Merrill Lynch
En résumé, le meilleur jour pour appeler Merrill Lynch est le Monday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Merrill Lynch mobilise du personnel sur Monday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Merrill Lynch
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Merrill Lynch, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Chez Merrill Lynch, nos frais dépendent du type de compte et de services que vous choisissez. Nous proposons une gamme d'options d'investissement, notamment des comptes consultatifs, des comptes de courtage et des comptes de retraite, chacun avec sa propre structure de frais. Nos comptes consultatifs impliquent généralement des frais annuels basés sur l'actif, qui correspondent à un pourcentage de la valeur de votre compte. Les frais varient en fonction de la stratégie d'investissement et du solde du compte. Pour les comptes de courtage, nous facturons des frais de transaction, notamment des commissions pour l'achat ou la vente de titres. De plus, certains investissements ou services peuvent entraîner des frais supplémentaires, tels que les ratios de frais des fonds communs de placement ou les frais de tenue de compte. Notre objectif est d'être transparent et nous fournissons des informations détaillées sur les frais dans nos conventions de compte et nos informations. Nous vous encourageons à discuter de vos besoins spécifiques avec un conseiller financier qui pourra vous guider à travers la structure des frais et vous aider à trouver la meilleure option de compte pour vous.
Merrill Lynch propose une large gamme d'options d'investissement pour répondre aux divers besoins de ses clients. Nous donnons accès à une gamme complète de placements, notamment des actions, des obligations, des fonds communs de placement, des fonds négociés en bourse (FNB), des options, des contrats à terme et d'autres produits structurés. De plus, nous proposons des comptes gérés avec une gestion de portefeuille professionnelle, des solutions sur mesure comme des comptes gérés séparément (SMA) ou des comptes gérés unifiés (UMA), ainsi que des comptes de retraite tels que des comptes de retraite individuels (IRA). Nos conseillers sont expérimentés pour aider les clients à atteindre leurs objectifs d'investissement, qu'il s'agisse de préservation du patrimoine, de génération de revenus, d'opportunités de croissance ou d'investissement socialement responsable. En résumé, Merrill Lynch propose une vaste sélection de choix d'investissement pour aider les clients à réussir leur parcours financier.
Le montant d'investissement minimum requis pour ouvrir un compte Merrill Lynch varie en fonction du type de compte et des services dont vous avez besoin. Pour la plupart des comptes individuels, y compris les comptes de retraite et de gestion de trésorerie, l'investissement initial minimum est de 2 000 $. Cependant, certains comptes peuvent avoir des minimums plus élevés ou des exigences différentes. De plus, certains programmes et services peuvent avoir leurs propres minimums d’investissement spécifiques. Il est important de consulter un conseiller financier Merrill Lynch pour obtenir des informations détaillées sur les montants d'investissement minimum, car il peut vous fournir des conseils adaptés à vos besoins spécifiques et à vos objectifs d'investissement.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Merrill Lynch, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Merrill Lynch et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Enquête sur le processus de retrait 401k: "I'm calling about my put in a request for a withdrawal out of my four zero one k."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 13 s, Mar 25, 2024 12:09 PM
Demande de remboursement de prêt: "I have a loan in my four zero one k, and I wanna pay it off."
- À partir d'un appel d'une durée de 23 m 11 s, Feb 26, 2024 6:11 PM
Demander un duplicata de document: "So that's why I called for a copy to be sent to me."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 13 s, Feb 2, 2024 6:53 PM
Plus de Merrill Lynch contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Merrill Lynch que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Merrill Lynch Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Merrill Lynch est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Merrill Lynch, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Merrill Lynch. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Merrill Lynch, car 37,644 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-637-7455 incluent Account issue, Question, Setup account, Complaint, Cancel account et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Merrill Lynch auquel vous appelez compte des employés de Florida, Arizona et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Merrill Lynch possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Merrill Lynch n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Merrill Lynch. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Merrill Lynch. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.