24 hours, 7 days · Direct to a human. YUM! Corporation (parent of KFC, Pizza Hut and other fast food restaurants) · A representative answered the line.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone KFC pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-2.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique KFC vous accueille : To speak with an agent about a recent visit, press 1. If you are calling about an order placed at a KFC, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de KFC et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling KFC.
For English, please press one. For Spanish, please press two.
To hear our better chicken commitment, please press three."
Extrait d'un appel avec KFC
Friday, January 5, 2024 9:29 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling KFC. For English, please press please listen carefully as our menu For quality and training purposes, this call may be recorded.
Hi. Thank you for calling KFC customer care.
This is Lainie. How can I help you?"
Extrait d'un appel avec KFC
Saturday, May 4, 2024 2:40 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling KFC. For English, please press one.
For Spanish, please press two.
To hear our better chicken commitment, please press three."
As our menu options have recently changed. To speak with an agent about a recent visit, press one.
If you are calling about an order placed at k f c dot com, press two."
Extrait d'un appel avec KFC
Wednesday, April 3, 2024 2:37 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
KFC exploite le centre d'appels pour ce 800-225-5532 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 064 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone KFC (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme KFC emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler KFC est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 126 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 064 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler KFC
En résumé, le meilleur jour pour appeler KFC est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro KFC, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent KFC
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler KFC, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, KFC ne propose pas de menu spécifique sans gluten. Bien que certains de leurs plats soient naturellement sans gluten, ils sont préparés dans des friteuses communes, ce qui signifie qu'il existe un risque de contamination croisée. Le poulet frit de KFC, enrobé de farine contenant du gluten, et ses frites assaisonnées emblématiques ne conviennent pas aux personnes sensibles au gluten ou à la maladie cœliaque. Cependant, KFC encourage les clients à informer le personnel de toute restriction alimentaire ou allergie, car ils pourront peut-être suggérer des options alternatives ou répondre à des demandes spécifiques. Il est conseillé aux personnes intolérantes au gluten de faire preuve de prudence et d'envisager d'autres alternatives de restauration pour assurer leur sécurité et leur bien-être.
Oui, KFC propose périodiquement des offres d’emploi. Nous sommes continuellement à la recherche de personnes passionnées pour rejoindre notre équipe et offrir un service exceptionnel à nos clients. Que vous recherchiez une carrière à temps plein ou une opportunité à temps partiel, KFC propose divers postes, notamment des membres d'équipe, des cuisiniers, des caissiers, des chefs d'équipe et des rôles de gestion. Nous valorisons la diversité et encourageons toute personne ayant l’âge légal de travailler à postuler, indépendamment de son expérience ou de son parcours. Pour rester informé des offres d'emploi, veuillez visiter notre site officiel ou contacter directement votre restaurant KFC local. Nous sommes impatients d’accueillir des personnes enthousiastes qui partagent notre engagement à offrir de la bonne nourriture à vous lécher les doigts et à maintenir une expérience client dynamique.
Oui, KFC propose des options végétariennes et végétaliennes pour répondre à un large éventail de préférences alimentaires. Pour les végétariens, KFC propose des plats tels que la « Boîte de riz végétarienne », composée de riz savoureux, de laitue fraîche, de maïs doux et de morceaux de poulet végétaliens juteux à base de Quorn. De plus, le « Vegan Burger » de KFC comprend un filet de Quorn végétalien délicieusement assaisonné, de la laitue et de la mayonnaise végétalienne piquante, le tout servi dans un petit pain moelleux. Ces alternatives salées à base de plantes chez KFC permettent aux végétariens et végétaliens de savourer un repas satisfaisant et délicieux. De plus, KFC prend grand soin de minimiser la contamination croisée pendant la préparation, garantissant ainsi l'intégrité de ses offres végétariennes et végétaliennes.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client KFC, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à KFC et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Objectif peu clair: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 56 s, May 4, 2024 2:40 AM
Des divagations inintelligibles: "I will have sent to you I will have sent to you."
- D'un appel d'une durée de 2 mois, May 4, 2024 2:21 AM
Confusion sur la ligne: "What is this about you?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 42 s, May 4, 2024 2:18 AM
Questions sur la sauce piquante: "Do you hear me? The hot sauce chicken. The chicken."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 32 s, Apr 30, 2024 7:37 PM
Demander une aide à la gestion: "I want a solution, I want to have management."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 33 s, Apr 28, 2024 4:17 PM
Test de connexion: "KLC, NLC. You hear me?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 5 s, Apr 25, 2024 6:14 PM
Objectif peu clair: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 17 s, Apr 25, 2024 4:09 PM
Commander une aide alimentaire: "Help me house house. No. Food. How about wings?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 35 s, Apr 23, 2024 9:26 PM
Demande de parler à une personne spécifique: "Can I talk to Joaquin?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 53 s, Apr 21, 2024 9:03 PM
Demande de commande: "What my Hotmeans."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 51 s, Apr 21, 2024 8:44 PM
Plus de KFC contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client KFC que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client KFC est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de KFC, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent KFC. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de KFC, car 35,328 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-225-5532 incluent Refund a Charge, Missing Delivery, Account Access, Problem With an Order, Make a Complaint et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels KFC auquel vous appelez compte des employés de Kentucky, Virginia, Oregon et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, KFC possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants KFC n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour KFC. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme KFC. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.