Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Hilton HHonors le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Hilton HHonors ?
A:Dites "Je ne l'ai pas", puis choisissez une option 1-4.
Q:
Hilton HHonors propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 6:30am-12am, Sat-Sun 8:30am-5pm CST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 13 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Hilton HHonors pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say, "I don't have it," Then choose an option 1-4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Hilton HHonors vous accueille : Enter or say your Hilton Honors number, or you can say, "I don't have it" or "I am not a member."
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Hilton HHonors et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"To book a new reservation, say new To retrieve your honors ID, please say or enter the phone number associated with your honors account starting with the area code."
Extrait d'un appel avec Hilton HHonors
Tuesday, February 27, 2024 4:33 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Hilton customer care. Our
How can I help? To book a new reservation, say new reservation or press one."
Extrait d'un appel avec Hilton HHonors
Saturday, April 20, 2024 1:39 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"To retrieve your Hilton Honors number, say find Hilton Honors number or press two.
So that I can help you better, please say or enter your Hilton honors number followed by pound."
Extrait d'un appel avec Hilton HHonors
Saturday, April 20, 2024 1:39 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Hilton customer care.
To enroll for Hilton Are you calling about a reservation?
How can I help? To book a new reservation, say new reservation or press one.
To retrieve your Hilton Honors number, say find Hilton Honors number or press two."
Extrait d'un appel avec Hilton HHonors
Tuesday, April 30, 2024 6:38 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Hilton HHonors exploite le centre d'appels pour ce 800-548-8690 numéro de téléphone Mon-Fri 6:30am-12am, Sat-Sun 8:30am-5pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 477 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Hilton HHonors (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Hilton HHonors emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Hilton HHonors est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 329 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 477 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Hilton HHonors
En résumé, le meilleur jour pour appeler Hilton HHonors est le Wednesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Hilton HHonors mobilise du personnel sur Wednesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Hilton HHonors
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Hilton HHonors, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Devenir membre Hilton HHonors s'accompagne d'une gamme d'avantages conçus pour améliorer votre expérience de voyage. En rejoignant notre programme de fidélité, vous débloquez une multitude d’avantages. Premièrement, les membres bénéficient de tarifs de chambre exclusifs, leur garantissant ainsi le meilleur rapport qualité-prix pour leur séjour. De plus, en tant que membre HHonors, vous avez accès au Wi-Fi gratuit dans toutes les propriétés Hilton du monde entier. Notre programme de récompenses permet également aux membres de gagner des points pour des nuits gratuites, des surclassements de chambre et diverses expériences de voyage. De plus, les membres HHonors bénéficient d'une gamme d'avantages personnalisés, notamment l'enregistrement numérique et le départ tardif, pour rendre leur séjour plus pratique et plus flexible. Enfin, les membres peuvent profiter de nos partenariats avec des compagnies aériennes, des sociétés de location de voitures et d'autres services de voyage pour gagner et échanger des points, augmentant ainsi la valeur globale de leur adhésion. Ne manquez pas ces avantages exceptionnels : rejoignez Hilton HHonors dès aujourd'hui !
Hilton HHonors propose à ses membres quatre niveaux d'adhésion différents : Bleu, Argent, Or et Diamant. Le niveau Bleu est le point de départ pour tous les membres lors de leur adhésion, qui offre certains avantages de base tels que les points Hilton Honors et les préférences de sélection de chambre. Le niveau Argent peut être atteint après quatre séjours ou dix nuits, offrant des avantages supplémentaires comme 20 % de points bonus et un départ tardif. Le niveau Gold peut être atteint après avoir effectué 20 séjours, 40 nuits ou gagné 75 000 points de base au cours d'une année civile. Il offre des avantages tels qu'un petit-déjeuner gratuit et des surclassements de chambre. Le niveau le plus élevé, Diamond, peut être atteint après avoir effectué 30 séjours, 60 nuits ou gagné 120 000 points de base. Les membres Diamond bénéficient d'avantages exclusifs tels que l'accès au salon exécutif et une garantie de chambre de 48 heures. Ces différents niveaux d'adhésion garantissent que Hilton HHonors reconnaît et récompense ses clients fidèles à différentes étapes de leur voyage.
Hilton HHonors accepte une variété de méthodes de paiement pour les réservations. Vous pouvez payer avec les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover. De plus, vous pouvez utiliser des cartes de débit pour vos réservations. Cependant, il est important de noter que la carte de débit doit être associée à une grande société émettrice de cartes de crédit et que certaines cartes de débit peuvent avoir des restrictions. Vous pouvez également effectuer des paiements en utilisant des points Hilton HHonors si vous avez accumulé un montant suffisant. De plus, les paiements en espèces peuvent être effectués dans certains hôtels, mais il est recommandé de vérifier auprès de l'établissement concerné au préalable, car cette option peut ne pas être disponible dans tous les endroits. Hilton HHonors offre une flexibilité dans les options de paiement pour répondre à diverses préférences et besoins.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Hilton HHonors, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Hilton HHonors et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Points non reçus: "I'm not getting points because I went through a third party, which is disappointing."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 44 s, Apr 30, 2024 6:38 PM
Mettre à jour les coordonnées: "I'd like to update my contact information for my Hilton Honors points, including my email and phone number."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 22 s, Apr 22, 2024 3:42 PM
Se renseigner sur les séjours passés: "I wanted to check on the last hotels I was checked in."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 16 s, Apr 20, 2024 3:16 AM
Faire une réservation: "I was hoping if I could do a reservation in Uvalde, Texas."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 23 s, Apr 20, 2024 1:39 AM
Réservation chambre d'hôtel: "I would like to book a room for the upcoming weekend."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 47 s, Apr 17, 2024 3:43 PM
Mettre à jour les coordonnées: "I need to update my phone number and email address on file."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 5 s, Apr 9, 2024 10:44 PM
Enquête générale: "I have a question."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 16 s, Apr 5, 2024 2:58 PM
Faire une réservation d'hôtel: "Hi. I need to make a reservation for the sixth through the eighth at the Hampton Inn in Marathon, Florida."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 46 s, Apr 4, 2024 11:16 AM
Effectuer une réservation: "I'm trying to find out about making a reservation for April third to the eighth."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 19 s, Mar 29, 2024 2:43 AM
Confirmation de la réservation de la visite: "I'm going to Los Vegas on the eighth for to the Hilton Grand, yeah, for a tour."
- À partir d'un appel d'une durée de 43 m 2 s, Mar 29, 2024 1:40 AM
Plus de Hilton HHonors contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Hilton HHonors que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Hilton HHonors Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Hilton HHonors est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Hilton HHonors, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Hilton HHonors. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Hilton HHonors, car 23,568 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-548-8690 incluent Change a booking, Make a booking, Cancel a booking, Complaint, Refunds et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Hilton HHonors auquel vous appelez compte des employés de Nevada, Florida et est ouvert Mon-Fri 6:30am-12am, Sat-Sun 8:30am-5pm CT selon les clients. Au total, Hilton HHonors possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Hilton HHonors n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Hilton HHonors. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Hilton HHonors. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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