NJ Unemployment Numéro de téléphone

Appelez le service client NJ Unemployment plus rapidement avec GetHuman

609-292-0695
Service Clients
  • Appelle le service Claims Department de NJ Unemployment
  • Le temps d'attente moyen est de 89 m
  • L'attente actuelle est d'environ 123 min
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 8:10am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : prendre rendez-vous, problème de réclamation, faire une réclamation, trouver un bureau et accéder au compte.
  • Contactez un agent NJ Unemployment en direct :Attends juste sur la ligne
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Assurance chômage, appuyez sur 1. Assurance invalidité, appuyez sur 2. Ressources emploi, appuyez sur 3.

Appeler le NJ Unemployment service client au 609-292-0695

Appeler ce numéro était l'histoire de deux situations, car j'ai d'abord eu une expérience agréable avec le système automatisé avant d'enchaîner avec l'une des pires expériences de service client que j'ai jamais eues.

Lorsque j'ai composé ce numéro, j'ai reçu un message disant qu'il s'agissait de la ligne d'information du ministère du Travail du New Jersey et que je pourrais obtenir des informations via le système automatisé. Si j’avais encore des questions après avoir parcouru le système automatisé, je pourrais parler à un représentant.

On m'a d'abord demandé si j'étais un employeur ou un travailleur, et j'ai choisi travailleur. J'ai ensuite sélectionné des informations générales sur le chômage dans le menu suivant et demandé des informations sur la manière de demander des allocations. Le système m'a ensuite proposé plusieurs options d'information et j'ai sélectionné le montant que je devais gagner pour être éligible au chômage.

Le système m'a dit que je devrais gagner 260 $ par semaine pendant 20 semaines ou 13 000 $ au cours des 52 dernières semaines pour avoir droit au chômage. Il indiquait en outre que je devrais déposer une demande pour obtenir une décision finale quant à savoir si j'étais éligible au chômage. J'ai ensuite demandé des informations sur le montant que je pouvais recevoir chaque semaine, et on m'a répondu que je recevrais environ 60 % de mon salaire hebdomadaire pendant toute la durée de ma période de chômage.

Le système a continué d’expliquer que le taux de prestation hebdomadaire maximum pour l’année civile 2023 était de 830 $. Si mes prestations n'atteignaient pas ce chiffre, je pourrais augmenter le montant que je recevais en demandant des prestations de dépendance si j'y étais éligible. Après avoir répondu à la plupart de mes questions, j'ai ensuite choisi de parler à un représentant pour lui demander combien de temps je pourrais bénéficier des prestations.

Après une attente d'environ sept minutes, j'ai été mis en contact avec un représentant qui m'a demandé de fournir mon nom, mon numéro de sécurité sociale et mes informations de réclamation. Ne voulant pas donner cette information, j'ai tenté de dire que je cherchais uniquement des informations sur la durée pendant laquelle je pouvais bénéficier des prestations. Elle m'a brutalement interrompu et m'a demandé si j'étais un numéro de rappel. J'ai dit non et elle m'a demandé comment je l'avais contactée et quels numéros j'avais composé.

Je lui ai dit que j'allais appuyer sur 0 pour parler à un représentant, et elle a répété grossièrement que je devais fournir mon nom et mon numéro de sécurité sociale pour ne pas perdre de temps. J'ai raccroché, car elle n'allait clairement pas m'aider sans que j'aie une véritable réclamation.

Dans l’ensemble, j’ai pensé que le système automatisé était utile, mais la personne à l’autre bout du fil ne l’était pas du tout. Je comprends qu'elle a peut-être une journée chargée, mais ce n'est pas une excuse pour harceler quelqu'un qui recherche des informations et n'est peut-être pas prêt à fournir des informations d'identification personnelle. Sur la base de cette interaction, je ne voudrais pas utiliser ce numéro de téléphone sauf en cas d'absolue nécessité.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

NJ Unemployment Numéro de téléphone du client 609-292-0695 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer609-292-0695
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService des réclamations
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer8 h 10
Attente moyenne89 minutes
Attente actuelle123 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, web
Qualité de la communication84%
Qualité de l'aide51%
Votes des clients5,791
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de NJ Unemployment / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de NJ Unemployment, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un NJ Unemployment agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de NJ Unemployment car 77,172 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 609-292-0695 incluent Schedule Appointment, Problem With a Claim, Make a Claim, Find an Office, Account Access et d'autres problèmes de service client. Le NJ Unemployment centre d'appels auquel vous appelez a des employés de New Jersey et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, NJ Unemployment possède 5 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux NJ Unemployment représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec NJ Unemployment?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme NJ Unemployment. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter NJ Unemployment, notamment son site Web/service d'assistance. Visitez notre page NJ Unemployment Service client pour plus d'informations.
NJ Unemployment Service clientNJ Unemployment Service de rappel

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