Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone DHL Express (UK) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :At the first automated answer just hold. Message repeats, just keep holding and you will get answered by an operator.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
DHL Express (UK) exploite le centre d'appels pour ce +44 1332 816960 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 607 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone DHL Express (UK) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme DHL Express (UK) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler DHL Express (UK) est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 607 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler DHL Express (UK)
En résumé, le meilleur jour pour appeler DHL Express (UK) est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro DHL Express (UK), mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent DHL Express (UK)
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler DHL Express (UK), nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
DHL Express expédie dans plus de 220 pays et territoires dans le monde. Grâce à un vaste réseau mondial, nous atteignons toutes les principales destinations, ce qui facilite l'envoi de colis à l'international pour les entreprises et les particuliers. Que vous souhaitiez expédier vers des destinations populaires comme les États-Unis, la Chine, l'Allemagne ou le Royaume-Uni, ou que vous ayez besoin d'envoyer un colis vers un endroit éloigné, DHL Express a ce qu'il vous faut. Notre forte présence sur les marchés émergents garantit également une livraison transparente dans les pays d'Afrique, d'Asie-Pacifique, d'Amérique latine et du Moyen-Orient. De plus, DHL Express propose une large gamme de solutions d'expédition, notamment la livraison express, les livraisons à délai défini, les services de dédouanement et le suivi en ligne, garantissant que votre colis est livré rapidement et en toute sécurité à sa destination.
DHL Express (Royaume-Uni) propose diverses options de paiement pratiques pour les frais d'expédition. Les clients peuvent choisir de payer par carte de crédit ou de débit, notamment Visa, Mastercard et American Express. Un paiement en ligne sécurisé via le site Web de DHL est également disponible, garantissant des transactions rapides et sans tracas. De plus, les clients peuvent créer un compte auprès de DHL, leur permettant de gérer et de suivre leurs frais d'expédition tout en bénéficiant de conditions de paiement flexibles. Cette option est particulièrement adaptée aux expéditeurs fréquents qui souhaitent rationaliser leur processus d'expédition. De plus, DHL Express (Royaume-Uni) offre la possibilité de payer en utilisant l'accord de facturation spécifique du titulaire du compte DHL, garantissant ainsi une expérience de paiement efficace et personnalisée. Avec ces choix de paiement flexibles, DHL Express (Royaume-Uni) vise à répondre aux divers besoins de ses clients et à simplifier le processus de paiement des frais d'expédition.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client DHL Express (UK), y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de DHL Express (UK), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent DHL Express (UK). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de DHL Express (UK), car 3,642 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +44 1332 816960 incluent Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le DHL Express (UK) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, DHL Express (UK) possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de DHL Express (UK) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour DHL Express (UK). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme DHL Express (UK). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.