Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Big Lots, Inc. le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Big Lots, Inc. ?
A:Appuyez sur 4
Q:
Big Lots, Inc. propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 8am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.Comment est-ce calculé ?
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0, ask for customer service · If you know your party's extension, you may dial it at any time. For an associate, press 1. For a vendor, press 2. For general information, press 3. For a customer, press 4.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Big Lots, Inc. pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 4
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Big Lots, Inc. vous accueille : What can we help you with today?
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Big Lots, Inc. et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Hi. Thanks for calling Big Lots customer care.
For rewards program assistance, press one.
For store support or store related in inquiries, press two.
For online support, press three.
For assistance with your Big Lots credit card, including payment assistance, press four."
Extrait d'un appel avec Big Lots, Inc.
Monday, March 18, 2024 4:28 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Big Lots, Inc. exploite le centre d'appels pour ce 866-244-5687 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 8am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 929 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Big Lots, Inc. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Big Lots, Inc. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Big Lots, Inc. est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 929 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Big Lots, Inc.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Big Lots, Inc. est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Big Lots, Inc., mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent Big Lots, Inc.
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Big Lots, Inc., nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Big Lots, Inc. est un important détaillant américain spécialisé dans la fourniture à ses clients d'un assortiment de produits de haute qualité à des prix réduits. Avec plus de 1 400 magasins à travers les États-Unis, Big Lots propose une large gamme de produits, notamment des meubles, de la décoration intérieure, des appareils électroniques, des jouets, des vêtements, des produits de base pour le garde-manger, et bien plus encore. La société s'efforce d'offrir à ses clients un excellent rapport qualité-prix en s'approvisionnant en produits auprès de diverses marques et fournisseurs de confiance. Big Lots vise à créer une expérience de magasinage pratique et agréable pour ses clients en offrant un agencement de magasin propre et organisé, des associés amicaux et compétents, ainsi qu'un site Web facile à naviguer pour les achats en ligne. Que les clients recherchent des articles essentiels pour la maison ou des trouvailles uniques, Big Lots s'efforce d'être leur destination privilégiée pour trouver des offres exceptionnelles sur une sélection diversifiée de marchandises.
Les magasins Big Lots sont idéalement situés partout aux États-Unis. Avec plus de 1 400 magasins dans tout le pays, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits abordables dans toutes les régions. Que vous soyez dans une ville animée ou dans un quartier de banlieue, il y a de fortes chances qu'il y ait un magasin Big Lots à proximité. Notre localisateur de magasin sur le site Web vous permet de trouver facilement l'emplacement le plus proche en entrant votre code postal ou le nom de votre ville. Du Maine à la Californie, et partout ailleurs, vous pouvez facilement accéder à une large gamme de produits de qualité à des prix réduits. Nous nous engageons à fournir un accès pratique à nos magasins, garantissant ainsi que vos besoins d'achat sont satisfaits, où que vous soyez.
Big Lots dispose d'une politique de retour flexible conçue pour garantir la satisfaction du client. Pour la plupart des articles, notamment les meubles, les matelas et les appareils électroniques, vous pouvez les retourner dans les 30 jours suivant la date d'achat. Il existe cependant quelques exceptions, comme les DVD, les CD et les jeux vidéo, qui doivent être fermés pour pouvoir être retournés. De plus, Big Lots exige un reçu valide pour tous les retours. Si vous n'en avez pas, ils vous proposeront généralement un échange ou un crédit de marchandise. Pour les achats en ligne, le processus de retour peut varier, il est donc préférable de se référer au site Web ou de contacter le service client pour obtenir de l'aide. Dans l'ensemble, Big Lots s'efforce de rendre le processus de retour sans tracas et vise à offrir une expérience d'achat positive à tous les clients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Big Lots, Inc., y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Big Lots, Inc. et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demander de l'aide en ressources humaines: "I was wondering if I could talk to anybody personally in human resources because it took me a while to get the money back."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 1 s, Mar 18, 2024 4:28 PM
Contacter les RH pour l'emploi: "I'm a employee. I work there."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 22 s, Jan 17, 2024 9:49 PM
Plus de Big Lots, Inc. contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Big Lots, Inc. que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Big Lots, Inc. Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Big Lots, Inc. est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Big Lots, Inc., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Big Lots, Inc.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Big Lots, Inc., car 5,574 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-244-5687 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Big Lots, Inc. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Big Lots, Inc. possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Big Lots, Inc. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Big Lots, Inc.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Big Lots, Inc.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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