Updated

ZipcarFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Zipcar ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Zipcar. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment fermer mon compte Zipcar?

Si vous n'utilisez plus de service d'abonnement, il y a une raison pour nettoyer votre adhésion. Découvrez comment fermer votre compte ZipCar...

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à mon compte Zipcar ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre compte Zipcar. L'ajout d'un autre pilote est simple et peut être effectué en ligne ou via Zipcar...
Posez toutes vos questions sur le service client de Zipcar et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Zipcar clients

An unexpected error has occurred. Please try again; if the issue persists, please contact support.

We apologize for the inconvenience you're experiencing. Unexpected errors can sometimes occur due to various issues. We recommend ensuring your app or web browser is updated to the latest version, clearing your cache and cookies, and then restarting your device. If the issue persists, it might be necessary to uninstall and re-install the Zipcar app if you are using it. Remember to log in with your valid Zipcar credentials. We're confident one of these steps should rectify the problem.
Demandé Mar 10, 2024 9:50 PM

Aidez-moi à résoudre mon Zipcar problème avec le service client

Account Management

Comment fermer mon compte Zipcar?

Si vous n'utilisez plus de service d'abonnement, il y a une raison pour nettoyer votre adhésion. Découvrez comment fermer votre compte ZipCar...

Refunds

Comment obtenir un Zipcar de remboursement?

La location d'un Zipcar est une alternative à l'achat ou à la location d'une voiture et comporte certains avantages qui vont avec, comme l'essence et l'assurance...

Zip Card

Comment obtenir une nouvelle carte Zip de Zipcar

Les clients peuvent obtenir une nouvelle carte Zip auprès de Zipcar en contactant l'entreprise et en faisant la demande. Cependant, vous devez vous assurer que votre...

Reservation Extensions

Puis-je prolonger ma réservation avec Zipcar ?

Oui, vous pouvez prolonger votre réservation avec Zipcar. Si vous constatez que vous avez besoin de plus de temps avec le véhicule, connectez-vous simplement à votre Zipcar...

Car Types

Quels types de voitures sont disponibles avec Zipcar ?

Zipcar propose une large gamme de véhicules pour répondre à différents besoins et préférences. Leur flotte se compose de différents modèles de voitures, dont...

Pets

Puis-je amener mon animal de compagnie dans un Zipcar ?

Oui, vous pouvez amener votre animal de compagnie dans un Zipcar. Zipcar permet aux membres de voyager avec leurs animaux de compagnie, ce qui le rend pratique et acceptant les animaux de compagnie. Cependant,...

Gas Refilling

Dois-je faire le plein d'essence avant de restituer le Zipcar ?

Non, vous n'avez pas besoin de faire le plein d'essence avant de restituer le Zipcar. Lorsque vous rejoignez Zipcar, votre cotisation comprend une carte d'essence...

Late Returns

Que se passe-t-il si je rends le Zipcar en retard ?

Si vous restituez le Zipcar en retard, des frais de retard vous seront facturés. Les frais varient en fonction de votre emplacement. Les frais de retard varient généralement...

Additional Drivers

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à mon compte Zipcar ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre compte Zipcar. L'ajout d'un autre pilote est simple et peut être effectué en ligne ou via Zipcar...

Cancellation Policy

Quelle est la politique d'annulation de Zipcar ?

La politique d'annulation de Zipcar permet aux membres d'annuler leur réservation jusqu'à 3 heures avant l'heure de prise en charge prévue sans aucune...

Car Cleaning

Dois-je nettoyer le Zipcar avant de le retourner ?

Oui, il est obligatoire de nettoyer le Zipcar avant de le retourner. Zipcar attend de ses membres qu'ils respectent ses normes de propreté et maintiennent...

Breakdowns

Que se passe-t-il si le Zipcar tombe en panne pendant ma réservation ?

Si un Zipcar tombe en panne pendant une réservation, les membres peuvent contacter immédiatement l'assistance routière de Zipcar 24h/24 et 7j/7. Le numéro sera...
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated