RCN Service client sur Twitter

Attirer l'attention de RCN sur Twitter par GetHuman

@RCNConnects
Compte Twitter client
  • Une personne de RCN répond généralement dans les 11 heures.
  • Les visiteurs du site GetHuman classent ce n° 8 sur 8 moyens de les atteindre.
Même s'il peut y avoir une attente en attente, vous obtiendrez probablement des réponses plus rapidement en appelant RCN au lieu de leur envoyer un message sur X (le site Web anciennement appelé Twitter).

RCN Aide à la clientèle Twitter - Statistiques

Twitter @ Handle@RCNConnects
Meilleures heures24 hours, 7 days
Le bon moment pour les tweeter2:30pm
Tweet de réponse attendu11
Délais d'exécution19
Classement (parmi toutes les façons de contacter)8
Lisibilité de la messagerie51%
Évaluation du service client62%
Votes des clients7,998
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

RCN Service client via Twitter

RCN est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que RCN fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Support client via Twitter en général

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM RCN votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme RCN qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de RCN pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

En savoir plus sur la manière de contacter RCN

Parmi les 8 façon (s) de contacter RCN, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 877-726-2455. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour RCN, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre RCN? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

Comment contacter RCN

Plus d'entreprises sur Twitter

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