Mercari Customer Care on Twitter

Getting Mercari's Attention on Twitter by GetHuman

@mercari_app
Customer Twitter Account
Usually replies within: 10 hours
Best time to tweet: ~2:15pm
#4 of 5 contacts
3,821 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Mercari

I have purchased * products back to back that has the same issues…. When I purchase the...
I sold an item but when I try to retrieve the shipping label it says it is encrypted an...
My account information is incorrect and I can’t add my card for receiving payment
I need to change my telephone number to ***-***-**** * I also need to change my status...
I accidentally pressed the shipment confirm button. I need to print out the address lab...
Hi I was not able to get my bag authenticated and I tried to get it resolve *My ID Is...
the seller accepted my return but now I dont want to return it. how do I cancel that.
Hey I was told I had * days to verify my account I was busy with work but I still was a...
I was accidentally late on a zip payment because my bank account was hacked. I do not w...
I was charged a $*.** late fee for not being able to make a zip payment. The issue is t...
I am unable to log on to my account. When I click reset password, it does not send me a...
I payed for an item using pay pal * installments and the seller never received a notifi...
I’ve been trying to verify my account with my phone number and it’s saying it’s already...

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Mercari Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@mercari_app
Rappel possibleNO
Meilleures heuresMon-Fri 9am-5pm EST
Le bon moment pour les tweeter2:15pm
Tweet de réponse attendu10
Délais d'exécution22
Classement (parmi toutes les façons de contacter)4
Lisibilité de la messagerie74%
Évaluation du service client67%
Votes des clients3,821
Dernière mise à jour des informationsWed Aug 17 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Mercari Customer Service through Twitter

Mercari est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que Mercari fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM Mercari votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme Mercari qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de Mercari pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting Mercari

Parmi les 5 façon (s) de contacter Mercari, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 888-325-2168. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour Mercari, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre Mercari? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

How to Contact Mercari

Help from a Real Person

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