Mercari Customer Care on Twitter

Getting Mercari's Attention on Twitter by GetHuman

@mercari_app
Customer Twitter Account
Usually replies within: 10 hours
Best time to tweet: ~2:15pm
#4 of 5 contacts
3,799 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Mercari

Hi*I’ve had several customers ask about lower shipping on a few of my items. $*.** is t...
Hi *I got offer and I want to accept it .This is first time I am selling: gracetok***Ho...
I shipped out an iPhone using Mercari’s prepaid shipping label. Soon after the buyer ca...
Can you help me to change my email. And my password. I don't remember my current passwo...
I had ordered a dress from a lady and when I received it on Saturday as it was told to...
This is insane*Need to send ups*Not*USPS*Need help NOW
I sold this vicma doll and when I tried to mail it, the label said it weighed * pound...
dear team,**i made a mistake i sold * pairs of golden goose sneakers and accidently swa...
I want to fix my account my email is *****@***.com my name is spencer c hyland my addre...
I just got an email saying that my mercari account has been blocked and revoked for usi...
Trying load my PayPal will not except it ive done it ** times invalid card. I Just go...
I'm a first time buyer.*I received beautiful items the first of the month from Sam's Ga...
Wrong shipping add seller needs new shipping label

Get help with my issue

Mercari Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@mercari_app
Rappel possibleNO
Meilleures heuresMon-Fri 9am-5pm EST
Le bon moment pour les tweeter2:15pm
Tweet de réponse attendu10
Délais d'exécution22
Classement (parmi toutes les façons de contacter)4
Lisibilité de la messagerie74%
Évaluation du service client67%
Votes des clients3,799
Dernière mise à jour des informationsThu Oct 22 2020 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Mercari Customer Service through Twitter

Mercari est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que Mercari fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM Mercari votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme Mercari qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de Mercari pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting Mercari

Parmi les 5 façon (s) de contacter Mercari, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 888-325-2168. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour Mercari, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre Mercari? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

How to Contact Mercari

Help from a Real Person

We partner with a company based in San Francisco with live support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and speak with an expert now about your issue.
Chat With an Expert

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!