WalMart Numéro de téléphone d'assistance de la carte-cadeau

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le WalMart numéro de téléphone 800-411-7942

Avant Christian Allen

Nov 14, 2023

Calling Walmart for help with an order I placed online went much more smoothly than I thought. I had put off calling Walmart because I feared spending hours waiting to talk to someone. Customer service in the store around the holidays can be ridiculous, and I didn't have that type of time to spend on the phone. So imagine my surprise when I was able to get through the entire phone call in under five minutes. The wait time to talk to an agent once I got to the hold line was also very small. 

Obviously, there are hundreds of reasons why people might need to call Walmart. They could have a question about an order they placed, a question about a warranty policy, return issues and dozens of other issues. Therefore, the fact that it only took me a few minutes to actually talk to a live agent was amazing. I was calling because I was charged twice for a photo order, and the clerk at my local Walmart told me that I could not get a refund since my order was online. Thus, I had no choice but to call this customer service number. 

The process was very simple when I called. I was greeted with a simple "Thank you for calling Walmart customer care," then there was a lot of chatter about privacy policies and the store. When that finished, it gave me a list of options, "If you have a question about an individual gift card, press 1. For all other Walmart.com services, press 2. If you are calling to verify an order you placed online, press 1. If you have a question about a grocery order you placed online, press 2. If you are calling about a corporate gift card or status, press 3. If you have a question about our discontinued discount program, press 4. If you have a question regarding a Walmart payment, press 5. If you are calling for a Walmart.com tax issue, press 6. For all other questions, please press 7."

I pressed 7 because my issue wasn't mentioned, and it transferred me to another line and asked, "What can we help you with? You can say things like track an order and get a refund?" I said, "Customer service," and then it said it needed a reason, but after I said it a second time, the robot sent me straight to the hold line.

My wait time was less than a minute, and I was only on hold for maybe 20 seconds before I reached someone who helped me sort out the problem. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

800-411-7942 Numéro d'assistance de la carte-cadeau WalMart

Ce WalMart numéro de téléphone est classé # 3 sur 5 car 115,086 WalMart les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-411-7942 est de contacter le WalMart Gift Card Support service pour des problèmes tels que Returns, Track an Order, Return an Order, Refund a Charge, Missing Item. Pour autant que nous puissions en juger, WalMart possède des centres d'appels en California et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 7:30am-5pm CST. WalMart possède 5 numéros de téléphone et 10 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-411-7942 et les moyens d'appeler ou de contacter WalMart avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler WalMart

Appeler WalMart à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-411-7942. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque WalMart Gift Card Support agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que WalMart Une fois au téléphone avec le service Gift Card Support de WalMart, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter WalMart en général

Bien que 800-411-7942 soit le numéro de téléphone le plus populaire de WalMart, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-925-6278 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 10 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide WalMart en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 83% pour leurs compétences en communication et un score de 72% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

Autres WalMart informations

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