Comment puis-je parler à un humain vivant à Waddell & Reed ?
A:Les titulaires de comptes de courtage appellent ce numéro.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Waddell & Reed pour vous.
Q:
Waddell & Reed propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-5pm CST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Waddell & Reed ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Waddell & Reed pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Brokerage account holders call this number
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Waddell & Reed et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Hello. And please listen carefully as our menu options may have changed.
Calls are recorded for quality assurance.
We're very excited to tell you about a special promotion for select callers.
This will only take a moment. By answering just a few questions, we will find out if this offer is right for you.
Are you or is someone in your household fifty years of age or older?
Are you or is someone in your household fifty years of age or older?
Press one for yes.
If you or someone in your household is fifty years of age or older, Otherwise, press pound."
Extrait d'un appel avec Waddell & Reed
Monday, March 11, 2024 4:50 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Waddell & Reed exploite le centre d'appels pour ce 866-937-0010 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-5pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 32 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Waddell & Reed avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Waddell & Reed (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Waddell & Reed emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Waddell & Reed est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 32 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Waddell & Reed est le Wednesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Waddell & Reed, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent Waddell & Reed
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Waddell & Reed, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Waddell & Reed propose une structure tarifaire transparente pour répondre aux divers besoins de nos clients. Nos comptes peuvent comporter divers frais en fonction des services d'investissement fournis. Les frais communs comprennent les frais de conseil, les frais de transaction et les commissions. Les frais de conseil sont facturés pour la gestion continue des investissements et représentent généralement un pourcentage de vos actifs sous gestion. Des frais de transaction peuvent s'appliquer lors de l'achat ou de la vente de titres sur votre compte, tandis que des commissions sont prélevées sur certains produits d'investissement. De plus, il peut y avoir des frais de garde ou des dépenses liés aux fonds communs de placement. Il est important de consulter le barème de frais spécifique à chaque type de compte pour avoir une compréhension complète des coûts associés à votre compte Waddell & Reed.
Oui, vous pouvez accéder à votre compte Waddell & Reed en ligne via notre portail en ligne sécurisé. Notre plateforme conviviale vous offre un accès pratique et 24h/24 et 7j/7 aux informations de votre compte. Une fois inscrit pour l'accès en ligne, vous pouvez consulter les soldes de vos comptes, l'historique des transactions et les relevés. Vous avez également la possibilité de mettre à jour vos informations personnelles, de configurer des alertes de compte et d'effectuer certaines transactions en ligne. Notre portail en ligne vous garantit une gestion simple et efficace de votre compte Waddell & Reed dans le confort de votre foyer ou en déplacement. L'accès à votre compte en ligne vous permet de rester connecté et de contrôler vos investissements quand vous en avez besoin.
L'investissement minimum requis pour les comptes Waddell & Reed varie en fonction du type de compte et de l'option d'investissement sélectionnée. Généralement, l'investissement initial minimum pour la plupart des fonds communs de placement est de 1 000 $, tandis que pour certains fonds ou comptes, l'exigence peut être plus élevée. Cependant, il existe des exceptions à l'exigence minimale pour les comptes de retraite, où elle peut être aussi basse que 100 $, voire 25 $ pour un plan d'investissement automatique. De plus, Waddell & Reed propose diverses options d'investissement sans montant d'investissement initial minimum. Il est important de noter que les minimums peuvent différer en fonction des types de fonds ou de comptes spécifiques, et les investisseurs sont encouragés à consulter un conseiller Waddell & Reed pour déterminer l'investissement minimum requis pour le compte ou l'option d'investissement souhaité.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Waddell & Reed, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Waddell & Reed et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Vérifier les investissements: "I'm calling to verify if I have any investment?"
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 26 s, Oct 21, 2024 9:51 PM
Enquête générale: "I'm not calling for that."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 43 s, Jul 2, 2024 12:48 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Waddell & Reed sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Waddell & Reed que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Waddell & Reed Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Waddell & Reed est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Waddell & Reed, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Waddell & Reed. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Waddell & Reed, car 192 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-937-0010 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Waddell & Reed en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Waddell & Reed possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Waddell & Reed n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Waddell & Reed. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Waddell & Reed. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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