Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

802-828-2000
Appels Customer Service·Numéro Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ?

A:L'appel de ce numéro Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7:45am-4:30pm EST. Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) number should go right to a real human being
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) vous accueille : "Thank you for calling the Vermont Department of Motor Vehicles. Your call may be recorded for quality assurance. Please listen carefully before making a selection. To better assist you and help reduce wait times, please have pertinent information available, including your license plate number, a 17-digit VIN, personal ID number, or DMV return letter number. Without this information, your call may take longer to research and complete. If you have previously spoken to a representative about your call, please have that representative's name. For license, registration, or exams, press 1. For suspensions, press 2.
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) exploite le centre d'appels pour ce 802-828-2000 numéro de téléphone Mon-Fri 7:45am-4:30pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 11 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) est Monday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 11 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.

Le meilleur moment pour appeler Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

En résumé, le meilleur jour pour appeler Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) est le Monday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Appeler ce numéro client Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

Selon le site Web du Département des véhicules du Vermont, le numéro de téléphone que je devrais appeler est le 1-802-828-2000 pour obtenir de l'aide en cas de problème. Cependant, je l'ai appelé quatre fois à des heures différentes sur deux jours, et la ligne était occupée. Un deuxième numéro est répertorié sur le site Web, j'ai donc essayé et cela a fonctionné. C'était ennuyeux puisque le numéro principal provenait également de leur site Web, mais je suppose qu'il s'agit d'une panne de courant ou de quelque chose qu'ils traitent régulièrement puisque le numéro de secours était répertorié en dessous.

Je savais que j'avais atteint le bon numéro car il me remerciait d'avoir appelé le Vermont DMV et me rappelait ensuite d'avoir ma plaque d'immatriculation, mon VIN ou mon numéro d'identification personnel à portée de main pour accélérer l'appel téléphonique. Ensuite, on m'a donné une très courte liste d'options : appuyez sur un pour les questions sur les licences, les inscriptions et les examens ou appuyez sur deux pour les suspensions. J'ai choisi la première option, puis j'ai écouté un enregistrement qui a duré plus de trois minutes.

L’enregistrement évoquait un certain nombre de tâches qui pouvaient être effectuées en ligne et semblait durer indéfiniment. Premièrement, il m'a dit que tout permis d'apprenti conducteur ou toute tâche de planification ne pouvait être effectué qu'en ligne. Si j'avais besoin de planifier autre chose, je pouvais alors appeler un autre numéro ou choisir une autre option pour être immédiatement connecté. Ensuite, il m'a dit que je pouvais aller en ligne pour m'occuper de diverses tâches, ou que je pouvais envoyer une demande au DMV si je devais annuler une inscription après avoir quitté l'État.

Il n'y avait pas d'option pour ignorer cette discussion, et c'était assez ennuyeux d'écouter un certain nombre de choses qui ne concernaient pas mon appel téléphonique. Enfin, il indiquait que les appelants devaient attendre trois semaines pour que toute transaction soit terminée avant d'appeler pour vérifier leur statut et que pour toutes les autres questions, appuyez sur le six.

Après avoir appuyé sur le six, j'ai été connecté à la ligne d'informations générales et on m'a rappelé d'avoir mon nom, ma date de naissance et mon numéro de permis pour accélérer le processus. Il a fallu environ dix minutes à quelqu'un pour décrocher une fois que la musique d'attente a commencé, et c'était après quatre minutes de désordre dans l'annuaire et de messages enregistrés. J'ai pu obtenir une réponse de l'agent une fois qu'il a répondu en moins de deux minutes. Cela me semblait dommage d’avoir mis autant de temps à poser une seule question. Il était clair qu’ils voulaient que les gens évitent de les appeler, étant donné combien de choses, selon eux, pouvaient être faites ailleurs.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi les clients appellent Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le Département des véhicules automobiles du Vermont (DMV/RMV) propose diverses méthodes pratiques de paiement pour ses services. Les modes de paiement acceptés incluent les espèces, les chèques, les mandats et les principales cartes de crédit ou de débit telles que Visa, MasterCard et Discover. Cependant, il est essentiel de noter que certains bureaux DMV/RMV peuvent avoir des exigences spécifiques en matière de paiement, il est donc conseillé de vérifier à l'avance. De plus, les transactions en ligne nécessitent généralement un paiement par carte de crédit ou de débit. Il est important de vous assurer que votre mode de paiement préféré est accepté dans le bureau DMV/RMV spécifique que vous prévoyez de visiter, car il peut varier d'un endroit à l'autre.

Puis-je changer mon adresse en ligne ?

Oui, vous pouvez changer votre adresse en ligne via le site Web du Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Visitez simplement notre site Web et accédez à la section de changement d'adresse. Vous serez invité à fournir les informations de votre permis de conduire ou de votre carte d'identité, y compris votre adresse actuelle et la nouvelle adresse que vous souhaitez mettre à jour. Veuillez vous assurer que vous disposez d'une carte de crédit ou de débit valide pour payer les frais requis. Une fois le processus terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations d'adresse mises à jour. Il est essentiel de maintenir vos informations d'adresse à jour pour garantir une livraison précise des documents et maintenir la conformité aux réglementations locales.

Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.

Plus de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Service d'assistance client/Assistance Web

dmv.vermont.gov - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), car 66 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 802-828-2000 incluent Local services, File a report, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Vermont Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Aide d'une personne vivante
Nous travaillons en partenariat avec une société basée aux États-Unis avec des experts en assistance technique en direct disponibles 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez avec un expert dès maintenant.
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