I purchased a tablet through Verizon that was supposed to come with its own mobile broadband, but recently, I seemed to keep experiencing connectivity issues. The tablet was supposed to be used for my children while we were out of the house, and it wasn't working well for me. Ideally, they were supposed to be doing schoolwork while I did my work. This led me to the support line to talk to Verizon.
I dreaded calling Verizon because the last time I called their general service line, it took me nearly half an hour to get through all of the directories and then to actually talk to people. That is why, this time, I looked for a more specific number to get service. I thought that if I called a more specialized line, I might be able to get through it quicker and get my problem resolved without wasting my afternoon. That is how I stumbled onto this line to Verizon wireless mobile broadband support.
A lot of people probably call Verizon on a regular basis. People probably call about their mobile service, mobile broadband services, tablets, technical support, outages, etc. However, the company is large enough that it could afford to stock enough customer service agents to help cut down the wait.
The number one reason why this call wasn't so bad is because I accidentally discovered a hack, which I would highly recommend that other people who call this number also use.
So when I first called, an automated messaging agent stated, "Welcome to Verizon wireless mobile broadband support. To start, enter your number." I entered my number as instructed, and it told me, "For activations with a 1 or 2-year agreement, press 1. To activate service without a term or for any account questions, press 2." These seemed like vague options, and I wasn't sure where my issue fell on this list, but then I got lucky.
It paused, and I felt it was about to give me more options, but my kids got very loud, and the automated agent picked up on their background noise. It told me it didn't recognize the entry, and I thought it would hang up on me, but instead, it transferred me directly to a hold line for a customer agent. I got to skip the rest of the directory because my kids didn't understand my instructions to stay quiet! This is the one time I am grateful for that because I got to the hold music in under two minutes.
It then told me, "Your call may be recorded for quality control and experience," and I had to sit on the hold line for about 12 minutes. The agent had to transfer me to technical support, but I did get an answer after the long wait.
Ce Verizon numéro de téléphone est classé # 7 sur 10 car 49,122 Verizon les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-786-8419 est de contacter le Verizon Mobile Broadband service pour des problèmes tels que Setup Service, Setup Service, Change Services, Cancel My Services, Setup Service. Pour autant que nous puissions en juger, Verizon possède des centres d'appels en North Carolin or Iowa or India et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Verizon possède 10 numéros de téléphone et 16 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-786-8419 et les moyens d'appeler ou de contacter Verizon avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler Verizon à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-786-8419. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Verizon Mobile Broadband agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Verizon Une fois au téléphone avec le service Mobile Broadband de Verizon, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 800-786-8419 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Verizon, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-837-4966 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 16 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Verizon en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 72% pour leurs compétences en communication et un score de 63% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.