Verizon Numéro de téléphone

Appelez le service client Verizon plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service de Verizon
  • Le temps d'attente moyen est de 30 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 8:15am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : service de configuration, service de configuration, modification des services, annulation de mes services et service de configuration.
  • Contactez un agent Verizon en direct :Appuyez sur #, entrez le code postal, appuyez sur 4, puis 2, puis 1, puis 3, puis 2, puis 1
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :En commençant par l'indicatif régional, entrez le numéro Verizon pour lequel vous appelez.

À quoi s'attendre lorsque vous appelez

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. Your call may be monitored or recorded by Verizon and our vendors for quality assurance and security to train our employees and systems. And to personalize your experience. Say enter a phone number or account number associated with the question you are calling about. To become a new customer, say new customer."
Extrait d'un appel avec Verizon
Tuesday, January 23, 2024 12:35 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. Your call may be monitored or recorded by Verizon and our vendors for quality assurance and security. To train our employees and systems, and to personalize your experience. Say enter a phone number or account number associated with the question you are calling about.
To become a new customer, say new customer.
Or you can say I don't have one."
Extrait d'un appel avec Verizon
Tuesday, March 26, 2024 12:50 AM

Appeler le Verizon service client au 800-837-4966

J'avais besoin d'aide avec mon forfait familial Verizon. Je pensais qu'avec la façon dont je m'étais inscrit, je pouvais ajouter jusqu'à quatre membres de ma famille pour un prix assez bas, mais ce n'est pas ainsi que s'est présenté ma facturation du premier mois. Je suis habitué aux appâts et aux changements des compagnies de téléphonie mobile, mais en général, cela se produit une fois la promotion terminée. Comme il s'agissait de ma facture du premier mois, il était trop tôt pour en être là. Dans cet esprit, je savais que je devrais appeler.

Bien sûr, j'ai d'abord reporté cela de près d'une semaine parce que je déteste appeler les lignes du service client et parcourir les annuaires pour finir en attente pendant une longue période. Verizon n'était pas trop mal, mais ce n'était pas génial non plus. Il a été assez facile de parcourir leur annuaire général, mais je me suis quand même retrouvé en attente pendant près de 15 minutes. Le point positif, c'est qu'il ne m'a fallu que deux minutes environ pour arriver au point où j'écoutais la musique d'attente. L'agent était très sympathique et serviable une fois arrivé chez elle, ce qui a été apprécié après l'attente.

Je parierais qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les gens finissent par appeler Verizon. Certaines personnes doivent probablement effectuer des paiements ; d'autres ont besoin de parler de leur service de téléphonie mobile ou prépayé. Je pense que Verizon propose également des services Internet d'entreprise, de télévision et Internet à domicile, ainsi que le Wi-Fi pour les voitures, ce sont donc autant de raisons supplémentaires pour lesquelles les gens pourraient se retrouver en attente. Cela rend mon attente de 15 minutes un peu moins folle, mais j'ai appelé assez tôt le matin et pas à l'heure du déjeuner ou quoi que ce soit. Je ne voudrais pas attendre dans la file d'attente à l'heure du déjeuner.

Lorsque j'ai appelé, j'ai été accueilli par un message disant : « Bienvenue chez Verizon ; je suis l'assistant Verizon », suivi du message et de la langue standard en espagnol expliquant comment votre appel peut être surveillé pour l'assurance qualité. Ensuite, il s'est lancé directement dans une liste d'annuaire indiquant : « Pour devenir un client mobile Verizon ou pour une assistance prépayée, appuyez sur 1. Pour effectuer un paiement sur un service déconnecté, appuyez sur 2. Assistance pour un service domestique, Internet ou TV, appuyez sur 3. . Aide à obtenir le numéro de portable d'un appareil, appuyez sur 4. Vérifiez une commande ou une demande de recyclage, appuyez sur 5. Pour le Wi-Fi de votre voiture connectée, appuyez sur 6. Pour toute autre chose, appuyez sur 7."

Aucune de ces options ne correspondait à mon problème, j'ai donc choisi 7, puis il a été indiqué : "Pour un service mobile personnel, appuyez sur 1. Pour une entreprise, appuyez sur 2." J'ai choisi le service personnalisé et j'ai été conduit à la ligne d'attente. Donc, comme je l'ai dit, dans l'ensemble, ce n'était pas le pire répertoire.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
How to call Verizon

Verizon Numéro de téléphone du client 800-837-4966 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer800-837-4966
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService Clients
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer8 h 15
Attente moyenne30 minutes
Attente actuelle33 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, chat, twitter, web, email
Qualité de la communication74%
Qualité de l'aide53%
Votes des clients7,919
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de Verizon / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Verizon, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un Verizon agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Verizon car 49,122 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 800-837-4966 incluent Setup Service, Setup Service, Change Services, Cancel My Services, Setup Service et d'autres problèmes de service client. Le Verizon centre d'appels auquel vous appelez a des employés de North Carolin, Iowa, India et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Verizon possède 10 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux Verizon représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec Verizon?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Verizon. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
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Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Verizon, notamment le chat en direct et le courrier électronique, ainsi que son site Web/service d'assistance et son compte Twitter. Visitez notre page Verizon Service client pour plus d'informations.
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