Verizon Wireless Numéro de téléphone du support technique

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Verizon Wireless numéro de téléphone 866-221-4096

Avant Adam Goldkamp

Nov 9, 2023

Calling Verizon was more difficult than I imagined, but not because the system was difficult. There were just some breakdowns along the way that made it more challenging. I suspect that Verizon could use better quality assurance with its customer care line because if it had that, then it would probably improve the system. The wait time to talk to someone is also long, which is understandable given how many different reasons people may have to call Verizon. 

I was just calling to see what they would offer me to buy out my AT&T contract, but I am sure that there are a lot of different concerns. Verizon offers in-car internet, television internet, phone lines and plenty of other services and I am sure that technical support is a constant buzz. Of course, you would think that for sales calls they would offer a bit more prompt service, but that doesn't seem to be the case, at least not in the afternoon hours, which is when I called. 

When I first called this number, the first thing I discovered was that this number is no longer active. I had it stashed somewhere, but I guess it's time to update their information because the line said, "This number is no longer active. To reach Verizon, please call 800-922-0204." I had to call twice because I wasn't prepared to write down a new number, and the number wasn't repeated. This led me to call the second number, and that was answered with this message, "Welcome to Verizon, I am the Verizon assistant. Your call may be monitored or recorded for quality assurance and security." It then informed me, "Starting with the area code, please enter or say the number you are calling about. If you are not yet a customer, press pound."

I was not a customer, so I pressed pound and got a new list of options that included: "To become a Verizon mobile customer, or for a prepaid account, press 1. Make a payment on a disconnected account, press 2. For help with a TV, press 3. Help getting the mobile number for a device, press 4. Check the status of a recycling or replacement request, press 5. For your connected car Wi-Fi, press 6. Anything else, press 7."

This would have been fine, except no matter how many times I pressed 1, the system would not recognize it. Instead, it just repeated the same options a second time, told me it didn't recognize my response and hung up on me. So when I called back and went through it again, I tried pressing 7, which did work. I don't know if this affected my wait time, though, as I spent almost 15 minutes waiting to talk to someone. Overall, it wasn't the smoothest experience. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

866-221-4096 Numéro de support technique de Verizon Wireless

Ce Verizon Wireless numéro de téléphone est classé # 2 sur 7 car 179,604 Verizon Wireless les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 866-221-4096 est de contacter le Verizon Wireless Technical Support service pour des problèmes tels que Cancel or Change Account, Dispute a Charge, Account Access, Lost or Broken Phone, Device Support. Pour autant que nous puissions en juger, Verizon Wireless possède des centres d'appels en New York or New Jersey or Georgia or India et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Verizon Wireless possède 7 numéros de téléphone et 12 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 866-221-4096 et les moyens d'appeler ou de contacter Verizon Wireless avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Verizon Wireless

Appeler Verizon Wireless à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 866-221-4096. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Verizon Wireless Technical Support agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Verizon Wireless Une fois au téléphone avec le service Technical Support de Verizon Wireless, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Verizon Wireless en général

Bien que 866-221-4096 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Verizon Wireless, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-922-0204 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 12 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Verizon Wireless en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 67% pour leurs compétences en communication et un score de 88% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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