Verizon FiOS Numéro de téléphone du Centre de résolution

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Verizon FiOS numéro de téléphone 888-553-1555

Avant Christian Allen

Nov 23, 2023

Calling Verizon to talk about their TV services was a surprisingly easy task. I'm tired of paying for television from AT&T, and I'm even more tired of their customer service so I've been exploring other options. The other day, I called Time Warner and that took forever, so I've been putting off this phone call. However, it was shockingly easy to talk to someone at Verizon and I'd call them back if I had any other questions without hesitation. I have to talk to my husband about the pricing, but I'm seriously considering them after my customer service interaction. 

It's more impressive that I was able to talk to someone within two minutes of calling given the fact that Verizon offers phone service, TV service, connected mobile car service, etc. There are lots of reasons why people may call, and there's probably a high demand for customer service. So the fact that they don't have a long wait means that they really have their customers in mind. You don't see that much these days, as everyone is willing to let you sit for hours on the hold line.

When I called, a friendly voice said, "Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. Your call may be monitored or recorded for customer assurance. Say or enter a phone number, or an account number associated with the account number you're associated with. If you're a new customer, say new customer." I obviously was a new customer so I chose that, and then the voice assistant asked, "Will this be for business or for personal use?"

After I said personal use, it said, "Okay, what’s the five-digit zip code where you would like to get Verizon service? If you don’t know it, tell me the state you're in." It said the zipcode back to me and asked if it was correct. When I verified it was, the system said, "What kind of new service do you want? Say phone, internet, TV, or connected car." I stated that I wanted TV service and the line started to ring immediately.

A voice said, "I'll transfer you to someone who can assist you" and within just a few seconds I was talking to someone about TV services. I couldn't believe how fast the entire process was and the agent that I talked to was very friendly and pleasant. They spoke clear English and we shared a few jokes as they helped me understand what Verizon could offer me. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Numéro du centre de résolution 888-553-1555 de Verizon FiOS

Ce Verizon FiOS numéro de téléphone est classé # 4 sur 7 car 126,522 Verizon FiOS les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 888-553-1555 est de contacter le Verizon FiOS Resolution Center service pour des problèmes tels que Lower My Bill, Cancel Service, Dispute a Charge, Service Outage, Change Plan. Pour autant que nous puissions en juger, Verizon FiOS possède des centres d'appels en India or Singapore or Philippines or Colorado or Texas or North Carolina et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST. Verizon FiOS possède 7 numéros de téléphone et 9 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 888-553-1555 et les moyens d'appeler ou de contacter Verizon FiOS avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Verizon FiOS

Appeler Verizon FiOS à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 888-553-1555. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Verizon FiOS Resolution Center agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Verizon FiOS Une fois au téléphone avec le service Resolution Center de Verizon FiOS, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Verizon FiOS en général

Bien que 888-553-1555 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Verizon FiOS, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-837-4966 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 9 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Verizon FiOS en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 51% pour leurs compétences en communication et un score de 86% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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