United Airlines Numéro de téléphone pour les commentaires sur les voyages

Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Utilisez ce numéro pour la messagerie vocale des commentaires après le voyage
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 15 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone United Airlines le plus populaire sur 10. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de United Airlines

Plus de United Airlines numéros de téléphone clients

800-864-8331 - Réservations
Numéro de téléphone principal · Gratuit · When the voice starts talking, press "0", then press "0" again when he continues talking. Then say, "Yes," if your reservation is within the United States or "No," if it is international. · How can I help you? Please say in a few words how we can help you today.
800-421-4655 - Mileage Plus
Gratuit · Press 0 then 0, then say "Mileage Plus" when prompted. For Mileage Plus Personal Miles. · Would you like for me to send a text message to the number you are calling from now to continue this call via text? Say yes or no.
800-538-2929 - Service Clients
Gratuit · Press 0 at each prompt for International flights · How can I help you? Please say in a few words how we can help you today.
800-241-6522 - Réservations
Gratuit · After the automated response begins, press 0, then 0 again, and when asked if your travel is limited to the US and Mexico, say · How can I help you? Please say in a few words how we can help you today.
800-225-8900 - Mileage Plus Premier Line
Gratuit · For Platinum Preferred and Premier reservations only · Say or enter your mileage reward number. If you don't know it, say continue.
800-335-2247 - Problèmes de bagages / bagages
Gratuit · After the automated voice begins, press 0 and then 0 again. You will be prompted to enter a Mileage Plus number if you have one. · Choose one of these baggage options: track my bag, report missing bag, lost carry-on item, baggage allowance or fees, or other options.
866-822-5827 - Centre de services United Club
Gratuit · For United Club members only: after the automated voice begins, press 0, then 0 again. · Please choose an option. You can say United Club Service Center, Lost and Found, or more options.
800-231-0856 - Réservations des Caraïbes
Gratuit · After the automated voice begins, press 0, the 0 again. When asked if your travel is within the United States, say "yes" for domestic or "no" for international flights. · How can I help you? Please say in a few words how we can help you today.
312-364-1989 - Service client international
Calling this United Airlines number should go right to a real human being ·

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone United Airlines pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Use this number for post-travel feedback voicemail
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique United Airlines vous accueille : To speak to a representative about future travel or travel in progress, press 1. If your travel is completed and you want to provide feedback, please go to the website.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

United Airlines exploite le centre d'appels pour ce 877-624-2660 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 36 443 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone United Airlines (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme United Airlines emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler United Airlines est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 36 443 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler United Airlines est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que United Airlines assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.

Mon expérience en appelant United Airlines à ce numéro

Calling this number seems to be best used for getting tickets booked or addressing complaints with United Airlines, as opposed to asking for general information. When I called this number, I was told that representatives were available 24 hours a day to assist with current travel. I was then given two options: I could press 1 for questions about current or future travel and 2 for comments about travel that had been completed.

I chose 1 and was informed that by continuing to use the number, I was consenting to United Airlines' use of my information regarding my travel. After about a minute, I was connected with a customer service representative, who asked how she could help me. I explained that I was planning to travel in May and wanted to know how far in advance I should start planning and looking for tickets so I could get an affordable ticket to my destination.

She explained to me that she really didn't have an idea as to how far in advance the airline would set its prices other than to let me know that the airline would increase the price as inventory decreased, which would change regularly as people made their travel plans. I then asked if that meant I should plan on paying close attention to United's website to get the best deal, and she said that I could either do that or book a refundable ticket as early as possible.

She explained that if I bought a refundable ticket and saw a lower price later, I could get a full refund and exchange my ticket at that point, allowing me to take advantage of the lower fare. I said that I understood and appreciated her assistance, and she then asked if she could assist me in any other way. I said that was all I needed and thanked her for the assistance. She thanked me for calling United and wished me a pleasant day.

Overall, I thought this was a fairly straightforward experience in calling United. I was able to get my question answered in a manner, and even though I didn't get any new information, it confirmed that I was already doing things in an ideal manner to limit my costs for my upcoming trip.

I appreciated getting assistance almost immediately, as I didn't have to spend much time at all waiting on hold and was able to promptly ask my question. I think the help offered could be a little more detailed as opposed to only helping guests who were already in need of travel, but this is a small detail. If you need pre- or post-flight instruction, this number would be very effective at getting assistance; if you're just looking for general help, there are likely other and better options available to you.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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