Uber EATS Numéro de téléphone

Appelez le service client Uber EATS plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Restaurant Partners Support de Uber EATS
  • Le temps d'attente moyen est de 13 m
  • Les heures sont Mon-Fri 9am-5pm EST
  • Le meilleur moment pour appeler est 3:15pm
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : remboursement, aide sur le compte, problème avec l'application, problème avec une commande et contestation de frais.
  • Contactez un agent Uber EATS en direct :Appuyez sur 2 dans le premier menu, puis appuyez à nouveau sur 2. Ensuite, vous devez choisir une option 1 à 3, puis suivre les invites.
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Bienvenue dans l'assistance pour les restaurants et commerçants Uber Eats. Afin d'identifier votre magasin, nous avons besoin du numéro de téléphone enregistré sur le compte de votre magasin. Si vous connaissez ce numéro, appuyez sur 1. Sinon, appuyez sur 2.

À quoi s'attendre lorsque vous appelez

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Uber Eats restaurant and merchant support. In order to identify your store, we need the phone number to your in order to identify your store, we need the phone number registered to your store's account. If you know this number, press one. If not, press two. You can find the registered phone number on the Uber Eats orders app. If you are able to access the Uber Eats orders app, press one."
Extrait d'un appel avec Uber EATS
Saturday, January 20, 2024 12:48 AM
Ils peuvent demander des informations à des fins de sécurité
"Followed by the pound key. There have been too many invalid entries. For security reasons, we'll unfortunately need to end this call."
Extrait d'un appel avec Uber EATS
Monday, January 1, 2024 9:39 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Welcome to Uber Eats restaurant and merchant support.
In order to identify your you can find the registered phone number on the Uber Eats or if you're an existing Uber Eats merchant, or interested in signing up with Uber Eats, Thank you for contacting support.
Please enter the ten digit phone number associated with your Uber account."
Extrait d'un appel avec Uber EATS
Monday, March 18, 2024 8:12 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Welcome to Uber Eats restaurant and merchant support. In order to identify your store, we need the phone number registered to your store's account.
If you know this number, press one.
If not in in order to identify enter the phone number registered to your store's account followed by the pound We didn't recognize that we didn't recognize that entry."
Extrait d'un appel avec Uber EATS
Saturday, March 23, 2024 1:50 AM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Uber Eats restaurant and merchant support. In order to identify your store, we need the phone number registered to your store's account.
If you know this number, press one.
If not, press two."
Extrait d'un appel avec Uber EATS
Thursday, March 21, 2024 12:07 AM
Après avoir appuyé sur 2
"You can find the registered If you're an existing Uber Eats merchant or interested in signing up with Uber Eats, please press one.
If you are a delivery person, press two."
Extrait d'un appel avec Uber EATS
Monday, February 26, 2024 7:15 AM

Appeler le Uber EATS service client au 833-275-3287

Ma commande UberEats n'est jamais arrivée et la photo qu'ils m'ont envoyée n'était pas identifiable, j'ai donc décidé d'appeler l'entreprise pour essayer d'aller au fond de la situation. Je reste actuellement à l'hôpital avec ma fille qui a été opérée et l'hôpital accepte les commandes UberEats à l'entrée principale, alors j'ai pensé commander quelque chose. Je suis ici depuis plus d'une semaine, donc l'idée de manger de la nourriture ne provenant pas du café de l'hôpital me paraissait géniale. Malheureusement, l'exécution n'a pas été aussi bonne, car la photo dans l'application montrait mon sac posé sur un banc au hasard quelque part.

Comme il était clair que je n'allais pas pouvoir trouver exactement ce banc, j'ai appelé ce numéro que j'ai trouvé en ligne pour voir ce que je pouvais faire à ce sujet. Certes, je parie que cette situation arrive régulièrement, mais je ne vois pas pourquoi, car au bout d'un moment, le livreur va se faire prendre et bannir du service. Il y avait aussi probablement des appels de commerçants et de livreurs, donc j'étais prêt à attendre une minute. Heureusement, j'avais tout le temps du monde puisque personne n'allait nulle part. Au contraire, cela m'a donné l'occasion de parler à quelqu'un.

Au début, j'étais confus en appelant ce numéro parce qu'il semblait penser que j'étais un commerçant, mais j'ai parcouru le système et j'ai finalement pu être traité comme un client. Après avoir composé le numéro, un système automatisé est venu me chercher et m'a accueilli en disant : « Bienvenue dans l'assistance aux restaurants et commerçants UberEats. Afin d'identifier votre magasin, nous avons besoin du numéro de téléphone enregistré sur le compte de votre magasin. Si vous connaissez le numéro du magasin, appuyez sur un. Sinon, appuyez sur deux. J'ai appuyé sur deux puisque je n'ai pas de magasin, puis il m'a dit : « Vous pouvez trouver le numéro enregistré sur l'application de commandes Uber Eats. Si vous parvenez à accéder à l'application de commande Uber Eats, appuyez sur un. Sinon, appuyez sur deux.

J'ai appuyé à nouveau sur deux, et c'était l'entrée magique car j'avais un répertoire qui me donnait des options pour répondre en tant que client, et c'est exactement ce dont j'avais besoin. Le système indiquait : « Si vous êtes un commerçant UberEats existant ou si vous souhaitez vous inscrire à Uber Eats, veuillez appuyer sur un. Si vous êtes livreur, appuyez sur 2. Ou si vous êtes client, appuyez sur 3. » Après avoir choisi l'option 3, l'enregistrement disait : "Merci d'avoir contacté l'assistance. Veuillez noter que cet appel est enregistré à des fins de formation et de coaching. Veuillez rester en ligne pendant que nous vous mettons en contact avec le prochain agent d'assistance disponible." Il n'a fallu qu'environ une seconde pour entrer en contact avec Abby. Je n'ai même pas eu besoin d'écouter de la musique d'attente. "Abby" avait un accent très prononcé mais elle a été utile et mon argent a été remboursé.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Uber EATS Numéro de téléphone du client 833-275-3287 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer833-275-3287
Rappel possibleNON
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezAssistance aux partenaires de restauration
Heures d'ouverture du centre d'appelsMon-Fri 9am-5pm EST
Meilleur moment pour composer15 h 15
Attente moyenne13 minutes
Attente actuelle14 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, email, web
Qualité de la communication76%
Qualité de l'aide89%
Votes des clients5,009
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de Uber EATS / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Uber EATS, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un Uber EATS agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Uber EATS car 171,900 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 833-275-3287 incluent Refund, Account Help, Problem With the App, Problem With an Order, Dispute a Charge et d'autres problèmes de service client. Le Uber EATS centre d'appels auquel vous appelez a des employés de Tampa, FL / Dominican Republic et est ouvert Mon-Fri 9am-5pm EST selon les clients. Au total, Uber EATS a 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux Uber EATS représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec Uber EATS?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Uber EATS. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

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Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Uber EATS, notamment par e-mail et via son site Web/service d'assistance. Visitez notre page Uber EATS Service client pour plus d'informations.
Uber EATS Service client

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