Comment puis-je parler à un humain à ce numéro US Bank ?
A:Utilisez ce numéro pour signaler une carte de crédit perdue ou volée
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à US Bank Card Member Service ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone US Bank le plus populaire sur 5. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris US Bank adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0 at the first menu, then press 0 again, next say "Representative." · Enter your account, card number, or social security number.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0 twice · Do you know the extension of the representative you want to speak with? Say yes or press 1, or say no or press 2.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone US Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Use this number to report a lost or stolen credit card
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique US Bank vous accueille : Say or enter your credit card number.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de US Bank et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Hello.
And welcome to card member service. I'll be helping you with your account.
Your call may be monitored or recorded for quality purposes.
To get started, please say or enter your credit card number."
Extrait d'un appel avec US Bank
Monday, October 7, 2024 6:50 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
US Bank exploite le centre d'appels pour ce 800-285-8585 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 12 142 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone US Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme US Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler US Bank est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 12 142 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler US Bank est le Wednesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro US Bank, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi appeler ce numéro US Bank ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à US Bank et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Vérifier l'état du paiement automatique: "I want you to check for us if we paid off the card."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 47 s, Oct 29, 2024 5:21 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 34s , Oct 7, 2024 6:50 PM
Demande de paiement: "I got an email this morning about a past due payment, but I thought I had autopay set up."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 30 s, Jun 11, 2024 8:31 PM