UPS Numéro de téléphone de facturation

  • Appelle le service Billing de UPS
  • En moyenne, les appelants attendent 12 minutes pour parler à une personne lorsqu'ils appellent
  • Les heures d'ouverture du centre d'appels sont : 24 hours, 7 days
  • Nous vous recommandons d'appeler au 9:30am
  • Certaines raisons courantes pour lesquelles les visiteurs de GetHuman appellent UPS incluent la perte de colis, le suivi d'un colis, la modification de l'adresse de livraison, la livraison manquante et le problème de livraison.
  • Obtenez un vrai humain en direct à ce numéro :Prise en charge de la facturation UPS - Appuyez sur 0 à chaque invite
  • Lorsque vous appelez UPS et que son système vocal automatisé décroche, vous entendez :Comment puis-je vous aider aujourd'hui?
  • Ce n'est pas le numéro de téléphone UPS le plus populaire (il est classé n°4). La plupart des clients appellent 800-742-5877 pour obtenir de l'aide :Cliquez ici pour la meilleure option

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le UPS numéro de téléphone 800-811-1648

My call to UPS didn't go as planned, and I'm not sure if that was my fault or not. I didn't have the information it needed in my hands, but also I think that if the system had connected me to an agent I wouldn't have needed it. I wanted to check on a package I'd opened a claim on, and didn't have the tracking number. However, with an open claim, I didn't think I'd need it. It turns out that I definitely needed it in order to get to customer service at any rate. 

I understand that UPS probably gets a lot of phone calls on a daily basis, and most of them probably have to do with lost packages or tracking numbers, but that doesn't mean that they should brush off customers who want to speak to an agent. This is basically what they did to me and I didn't appreciate it at all. 

To start, when I called an automated voice stated this was UPS and warned me that the call would be monitored and recorded for training purposes. It then told me that I could go online if I wanted to see what the company's privacy practices were. Next, it asked it how it could help me. This is where I think I made my mistake, I said, "track a package" and I think that I should have referred to checking on my claim, but it was too late. 

It then asked if I was the sender, receiver, or a third party. I stated that I was the sender, and then it told me that it would need to the tracking number. I said customer service instead of the number since I didn't have it, and it responded, "You can go to claim support to open or manage a claim online. An agent will not be able to open a claim for you. You can also download Mychoice and be notified every time a package is sent to you. However, there may be additional options." It then asked for the tracking number again, so I just said customer service again. 

This time it said, "I understand you want to talk to a customer service agent, but I won't be able to help you without a tracking number. Please tell me what your tracking number is." I had no choice but to say customer service again and then it just abruptly hung up on me. I don't appreciate a rudely programmed call system. I'll try again later and try saying check on a claim, but I was too annoyed at that point. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

D'autres clients ont récemment téléphoné parce que:

I haven't heard anything about my order's delivery thanks you
Need drop off for late urgent package
Package was not delivered due to incorrect address
Change the location where the delivery is left at my house
Package shows as delivered, but delivery confirmation photo is not of my home*door. *Tr...
I believe my package is lost.
UPS continues to waste my time by not giving me a human. They have been playing dumb...
Anything helps on pc world also computers
There is a package coming from overseas and the package seems to be on UPS hands. The p...
I need to CANCEL a claim for a lost package. The package was found, so I need to CANCE...
I need to know specific information on insurance offered through ups. Costs and covera...
I have a package that should be delivered and I don't have tracking number. Delivery ad...
A personal package was pickup at my business on Tuesday as part of our daily pickup. As...
Package was picked up on Tuesday and is not showing as being received in the tracking i...

UPS Numéro de téléphone de facturation 800-811-1648 - Informations et statistiques

Numéro de téléphone à composer800-811-1648
Rappel possibleNO
Message et attirer l'attentionNO
Appel intercepté par une personne réelleYES
Département que vous appelezBilling
Heures d'ouverture du centre d'appels24 hours, 7 days
Meilleur moment pour composer9:30am
Naviguer dans un labyrinthe téléphonique vers un être humainUPS Billing Support - Press 0 at each prompt
Attente moyenne12
Attente actuelle17
Classement (parmi les numéros de téléphone)4
Rang (global)5
Méthodes alternativesphone or chat or facebook or email or web or twitter
Qualité de la communication85%
Qualité de l'aide50%
Votes des clients3,198
Meilleur numéro de téléphone800-742-5877
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

800-811-1648 Numéro de facturation de UPS

Ce UPS numéro de téléphone est classé # 4 sur 5 car 157,950 UPS les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-811-1648 est de contacter le UPS Billing service pour des problèmes tels que Lost Package, Track a Package, Change Delivery Address, Missing Delivery, Delivery Issue. Pour autant que nous puissions en juger, UPS possède des centres d'appels en Michigan et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. UPS possède 5 numéros de téléphone et 15 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-811-1648 et les moyens d'appeler ou de contacter UPS avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler UPS

Appeler UPS à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-811-1648. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque UPS Billing agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que UPS Une fois au téléphone avec le service Billing de UPS, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter UPS en général

Bien que 800-811-1648 soit le numéro de téléphone le plus populaire de UPS, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-742-5877 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 15 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide UPS en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 85% pour leurs compétences en communication et un score de 50% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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Autres UPS informations

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