Message and data rates may apply. Should I send a text message to the number that you're calling from?"
If you're calling about the TurboTax Super Bowl file sweepstakes, say sweepstakes. Otherwise, please tell me why you're calling today, or if you have a support ID, say support ID."
In order to find the status of the tax return you're interested in, I'll need a couple couple of pieces of information for the first person listed on the return. First, please say or enter the Social Security number for the return."
For TurboTax, press one. For QuickBooks, press two. For payroll, press three. For ProSeries tax, Lacerte tax, Easy Act, or ProConnect tax online, press four. For checks, forms, and supplies, press five. For payment solutions or merchant services, press six."
"For ProSeries tax, Lacerte tax, Easy Act for assistance with TurboTax for the US, press one. For TurboTax for Canada, press two."
"For pay for ProSeries, press one. For Lucerte, press two. For EasyAcc, press three."
TurboTax est une société qui vend des logiciels de préparation de déclarations de revenus, de préparation de déclarations de revenus en ligne et d'autres services. En tant que l'une des sociétés de préparation de déclarations de revenus et de logiciels en ligne les plus connues et respectées du pays, il n'est pas surprenant que ImpôtRapide reçoive chaque jour de nombreuses demandes d'assistance client.
Les gens appellent ImpôtRapide pour diverses raisons, notamment :
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour garantir que votre appel à ImpôtRapide soit traité rapidement et professionnellement :
La recherche indique qu'il n'existe aucune tendance à se plaindre concernant le service client en ligne de TurboImpôt. Cela suggère que les clients sont généralement satisfaits du niveau d’assistance qu’ils ont reçu.
Les représentants du service client de TurboImpôt peuvent résoudre la plupart des problèmes des clients, notamment en fournissant un dépannage et une assistance technique, en aidant les clients à choisir le type de package de déclaration de revenus qui convient le mieux à leur situation financière, les problèmes de facturation, en vérifiant l'état d'une déclaration de revenus soumise et en les aidant dans des domaines tels que comptes piratés ou suspicion d’usurpation d’identité.
Les représentants du service client de TurboImpôt ne sont pas des professionnels de la fiscalité ou du droit et ils ne peuvent pas fournir de conseils sur les questions fiscales. Ils ne peuvent pas servir d’intermédiaire entre vous et l’IRS ou les autorités fiscales de l’État. Ils n’ont aucun contrôle sur votre déclaration de revenus une fois qu’elle a été soumise à l’administration fiscale et ils ne sont pas en mesure d’accélérer un remboursement.
Si votre ordinateur ou appareil est incompatible avec ImpôtRapide, un agent du service client pourra peut-être suggérer une solution de contournement, mais il ne peut être tenu responsable de la résolution complète du problème avec des produits tiers. Vous devrez peut-être contacter le fabricant ou utiliser un autre appareil avec les produits TurboImpôt.
Si vous travaillez avec un fiscaliste via ImpôtRapide, vous devrez probablement travailler avec cette personne concernant les problèmes que vous rencontrez avec ses conseils. Les représentants du service client ne sont pas en mesure de contredire les conseils fournis par un fiscaliste.
Si vous raccrochez avec ImpôtRapide et avez l'impression que vos questions n'ont pas reçu de réponse ou que vos problèmes n'ont pas été résolus, n'abandonnez pas. Vous avez peut-être encore des options.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de TurboTax, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un TurboTax agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de TurboTax car 109,458 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 800-446-8848 incluent Can't Access Account, Track My Refund, Refund a Charge, Missing Refund, Ask For Tax Help et d'autres problèmes de service client. Le TurboTax centre d'appels auquel vous appelez a des employés de California, Texas et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, TurboTax possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux TurboTax représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme TurboTax. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.