TransferWise Numéro de téléphone

Appelez le service client TransferWise plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service US de TransferWise
  • Le temps d'attente moyen est de 4 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 10:45am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : problèmes de réception d'argent, accès au compte, problèmes d'envoi d'argent, contestation de frais et signalement de fraude.
  • Contactez un agent TransferWise en direct :Appeler le TransferWise numéro ci-dessus devrait aller directement à un véritable être humain
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Aidez-nous à trouver l’équipe qui vous convient en répondant à quelques questions. Veuillez préparer votre numéro de membre. Juste pour vous le dire, nous enregistrons nos appels pour améliorer notre accompagnement. Si vous nous appelez en raison de modifications récentes apportées aux détails de votre compte en USD, appuyez sur 0. Si vous appelez pour autre chose, appuyez sur 1.

À quoi s'attendre lorsque vous appelez

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hi. Thanks for calling Wise. Help us find the right team for you by answering some questions. Please have your membership number ready. And just to let you know, we record our calls to improve our support. For personal accounts, press one. For business accounts, press press two."
Extrait d'un appel avec TransferWise
Friday, January 26, 2024 8:37 PM
Le premier menu du téléphone
"Hi. Thanks for calling Wise. Help us find the right team for you by answering some questions. Please have your membership number ready. And just to let you know, we record our calls to improve our support.
For personal accounts, press one.
For business accounts, press press two."
Extrait d'un appel avec TransferWise
Thursday, February 1, 2024 7:50 PM

Appeler le TransferWise service client au 888-908-3833

Appeler TransferWise a été rapide et professionnel, car leur menu est conçu pour vous amener à quelqu'un qui peut vous aider dans les plus brefs délais. Lorsque j'ai appelé, on ne m'avait proposé que des choix pour les comptes personnels et professionnels et j'ai été mis en contact presque immédiatement avec un spécialiste des comptes personnels.

Une fois connecté, j'ai dit au représentant que j'avais reçu un e-mail suspect et que je voulais l'appeler pour déterminer s'il était légitime. Elle m'a demandé si j'étais un client de Wise et je lui ai répondu que je ne l'étais pas à ma connaissance. Elle m'a ensuite demandé si je pouvais rechercher dans mes e-mails si j'avais eu des contacts avec support@wise.com dans le passé, et je lui ai dit que je n'avais rien trouvé en effectuant cette recherche.

Elle m'a ensuite demandé de trouver l'adresse e-mail de l'e-mail en question, et je lui ai répondu qu'elle provenait de wiser.com. Elle a demandé une orthographe pour le confirmer, ce que j'ai fourni. Elle a ensuite demandé l'autre moitié de l'e-mail et j'ai fourni l'e-mail complet à newsletter@wiser.com . Elle a confirmé que l'e-mail ne provenait certainement pas d'un employé de Wise, et elle a recommandé de bloquer l'expéditeur et de s'assurer que je ne cliquais sur aucun e-mail qu'ils m'avaient envoyé.

Elle a ensuite expliqué qu'à l'avenir, tous les e-mails légitimes que je recevrais de Wise seraient toujours accompagnés d'un e-mail wise.com, généralement de support@wise.com . Elle a déclaré qu'il pouvait y avoir quelques exceptions dans le cas d'e-mails provenant d'un service spécifique de Wise, mais que tout e-mail légitime que je recevais de Wise proviendrait toujours de Wise.com.

Dans l’ensemble, j’ai trouvé que l’assistance que j’ai reçue lors de cet appel était de premier ordre. La représentante avait clairement abordé cette question auparavant et savait exactement ce qu'elle devait vérifier pour répondre à toute préoccupation au-delà de ce que je lui avais initialement demandé. Elle savait comment me faire vérifier un e-mail légitime et ce qui constituait quelque chose qui pourrait être suspect, et elle parlait clairement et avec autorité, montrant clairement qu'elle savait exactement de quoi elle parlait.

Ce type de connaissance des produits est essentiel pour projeter dans un appel comme celui-ci, car cela montre clairement qu'elle connaît son entreprise de fond en comble et qu'elle serait une ressource fiable en cas de problème réel avec les services de Wise. Sur la base de l'appel que j'ai reçu, je n'aurais aucun problème à appeler Wise pour obtenir du support client si j'étais un véritable client Wise.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

TransferWise Numéro de téléphone du client 888-908-3833 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer888-908-3833
Rappel possibleNON
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService client US
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer10 h 45
Attente moyenne4 minutes
Attente actuelle7 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, web, twitter, e-mail
Qualité de la communication94%
Qualité de l'aide94%
Votes des clients676
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de TransferWise / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de TransferWise, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent TransferWise. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de TransferWise car 14,544 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels de 888-908-3833 incluent Trouble Receiving Money, Account Access, Trouble Sending Money, Dispute a Charge, Report Fraud et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler d'abord le TransferWise, envisagez de décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, sur Twitter ou par e-mail. Au total, TransferWise a 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de TransferWise n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Veuillez continuer à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec TransferWise?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme TransferWise. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter TransferWise, notamment par e-mail, via son site Web/service d'assistance et son compte Twitter. Visitez notre page TransferWise Service client pour plus d'informations.
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