Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Time Warner ?
A:Appuyez sur 0 #, puis 2, puis 0 #
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Non. Les horaires d'ouverture de ce numéro de téléphone sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Time Warner Residential Support ?
A:Le temps d'attente moyen est de 9 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Time Warner le plus populaire sur 9. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Time Warner adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Gratuit · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Gratuit · 24 hours, 7 days · For the Cablecard and Tivo department · Cable Card Support line - Please tell me the number associated with your account or your account number.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Time Warner pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0#, then 2, then 0#
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Time Warner vous accueille : Spectrum - Please tell me the phone number associated with your account.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Time Warner et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Welcome to Spectrum. This call may be recorded for quality and security purposes.
Please tell me the phone number associated with your account or your account number, or say, I don't have an account."
Extrait d'un appel avec Time Warner
Thursday, September 19, 2024 6:05 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Or your account number, or say, I don't have an account."
Extrait d'un appel avec Time Warner
Saturday, June 8, 2024 3:40 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Time Warner exploite le centre d'appels pour ce 800-892-4357 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 5 996 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Time Warner (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Time Warner emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Time Warner est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 5 996 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Time Warner est le Thursday.Dans ce cas, c'est une évidence. Thursday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Time Warner, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi appeler ce numéro Time Warner ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Time Warner et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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- À partir d'un appel d'une durée de 45s , Sep 19, 2024 6:05 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 15s , Sep 16, 2024 11:28 PM
Demande de reprise de service: "I called and said our service is on hold for two months, but we had an emergency and we need it turned back on."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 15 s, Jun 8, 2024 3:40 PM