Sprint Numéro de téléphone du service des collections

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Sprint numéro de téléphone 800-808-1336

Avant Jeff Whelpley

Nov 7, 2023

I wouldn't recommend using this phone number to call Sprint, because it appears to be an old number or a fax number of some sort. No one will answer regardless of what time of day you call: it will just continue to ring.

At first, I thought that something was wrong with my phone, but then I called a different number and it worked fine. That makes me believe that this simply isn't a functional phone number for customer service. I went online though and found another number, 1-800-927-2199, and that worked fairly well. 

Outside of being surprised by the fact that T-Mobile now owns Sprint, I was able to get through the phone call fairly quickly. It wouldn't recognize my phone number, which was a weird glitch in the system and something of a pain, but I was still able to eventually get to a customer service agent. There was hardly a wait time either once I got to that point, and given the fact that people could need to call Sprint for hundreds of reasons, the very short wait time was actually very much appreciated by me. 

When I called, it said: "Welcome to Sprint, now owned by T-Mobile." It then ran through the standard privacy message and also offered a Spanish option. Next, it asked me to enter my ten-digit phone number beginning with the area code. I did this twice and both times I had no luck, but then the system seemed to ignore me and just moved on in the process. 

It went straight to a list of options: "For billing and payments, press 1. For account changes, phone upgrades, or swaps press 2. Technical support press 3. More options, press 0." I chose account changes and it gave me a new set of options which included: "To swap or upgrade a phone, press 1. Minutes used plan information, press 2. For payment issues, press 3. Plan changes, press 4. To disconnect the service, press 5. To speak to a premier care representative, press 0." 

This phase proved interesting, because I took a second to think about what option I wanted and then, unprompted, it automatically took me straight to a representative without any wait time at all. So my advice to anyone calling is simply don't choose an option and let it send you to a customer representative.

Whether this feature is a glitch or incorporated by design, it's definitely helpful. The representative communicated clearly and easily helped answer my questions and locate my account. It's just a pity that the apparently defunct 800-808-1336 phone number doesn't simply forward to the far more helpful alternative I was able to find online.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

800-808-1336 Numéro de service des collections de Sprint

Ce Sprint numéro de téléphone est classé # 3 sur 5 car 135,576 Sprint les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-808-1336 est de contacter le Sprint Collections Department service pour des problèmes tels que Payment Arrangement, Device Support, Update Account Info, Cancel Service, Lost or Stolen Phone. Pour autant que nous puissions en juger, Sprint possède des centres d'appels en Colorado or Kansas or Texas or Oklahoma et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Sprint possède 5 numéros de téléphone et 8 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-808-1336 et les moyens d'appeler ou de contacter Sprint avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Sprint

Appeler Sprint à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-808-1336. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Sprint Collections Department agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Sprint Une fois au téléphone avec le service Collections Department de Sprint, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Sprint en général

Bien que 800-808-1336 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Sprint, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 888-211-4727 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 8 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Sprint en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 66% pour leurs compétences en communication et un score de 69% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

Autres Sprint informations

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