When you call the Rheem Manufacturing Water/Heater Technical Support Center, you're greeted by an automated message system. The message system advises customers calling to receive diagnostic assistance to please have their model and serial number available, and states the following phone call may be recorded for quality or training purposes.
In addition to this, before presenting the phone menu, the message system interestingly offers a privacy notice. It states, "In connection with your providing us with your personal information, we must advise you that information about Rheem's practices regarding your personal information is located in Rheem's privacy notice, located on rheem.com."
(As a caller, I appreciate the transparency; although, it makes me wonder what happened in the first place for higher-ups to presumably deem such a disclaimer necessary in the first place.)
After these three statements, the phone menu is presented: press one if you're a homeowner needing assistance, and press two if you're a contractor or business partner. If you don't make a selection, the privacy disclaimer repeats for a second cycle, then the two options are presented once again. If you again don't make a selection, the message system says your phone call cannot be completed at this time and automatically terminates the call.
I dislike when phone messaging systems don't offer an immediate option to speak to a representative and/or terminate the call automatically. Regarding the former, such an option increases caller accessibility. Regarding the latter, a better option would be to automatically connect the caller to a representative for further assistance, again to increase caller accessibility.
I pressed option one, the option for homeowners, and clicked through a few options before a recording told me I was calling outside of business hours. So, ultimately, I wasn't able to get through to anyone and instead utilized Rheem's website. That felt like the safer option, honestly; I was rather put off by the opening privacy disclaimer, so perhaps it's for the best.
Ce Rheem Heating & Cooling numéro de téléphone est classé # 2 sur 3 car 23,574 Rheem Heating & Cooling les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-432-8373 est de contacter le Rheem Heating & Cooling Technical Support service pour des problèmes tels que Technical support, Overcharge/Strange charge, Service issues, Repairs, Complaint. Pour autant que nous puissions en juger, Rheem Heating & Cooling possède des centres d'appels en Georgia et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 7:30am-4pm EST. Rheem Heating & Cooling possède 3 numéros de téléphone et 4 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-432-8373 et les moyens d'appeler ou de contacter Rheem Heating & Cooling avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler Rheem Heating & Cooling à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-432-8373. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Rheem Heating & Cooling Technical Support agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Rheem Heating & Cooling Une fois au téléphone avec le service Technical Support de Rheem Heating & Cooling, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 800-432-8373 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Rheem Heating & Cooling, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 479-648-4900 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 4 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Rheem Heating & Cooling en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 56% pour leurs compétences en communication et un score de 85% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.