Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Reliant Energy ?
A:C'est la ligne pour les petites entreprises. Cela vous amène à un représentant dans un quart du temps qu'il faut généralement lorsque vous appelez la ligne grand public. Continuez à insister sur le fait que c'est le numéro que vous avez obtenu et ils vous aideront.
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Reliant Energy Small Business Accounts ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Reliant Energy le plus populaire sur 3. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Reliant Energy adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Plus de Reliant Energy numéros de téléphone clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 2 at the first menu, then press 5. Next, press 5. · To report a power outage in your area, press 1. Otherwise, press 2.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 4 · If you are an existing customer with order questions or need account information, or have any other questions, press 1. To sign up for new service, press 2. If you are moving and want to transfer service, press 3.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Reliant Energy pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :This is the line for small business. It gets you to a representative in a quarter of the time it usually takes when you call the consumer line. Keep insisting this is the number you got and they will help you.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Reliant Energy vous accueille : To report a power outage, press 1. To report a problem with a business or rental property, press 2. For the home you live in, press 3.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Reliant Energy exploite le centre d'appels pour ce 800-246-2408 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 076 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Reliant Energy (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Reliant Energy emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Reliant Energy est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 076 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Reliant Energy est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Reliant Energy assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.