Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Prometric ?
A:Pour configurer des hébergements de test
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Prometric Schedule A Test ?
A:Le temps d'attente moyen est de 13 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Friday.
Il s'agit du #5 numéro de téléphone Prometric le plus populaire sur 5. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Prometric adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 2 at the first menu. Must choose option 1-4, then wait on line until transferred to a representative. · Must go online at www.prometric.com to contact us or to listen to the security message, press 1. To bypass the security message, press 2
Gratuit · 24 hours, 7 days · Calling this Prometric number should go right to a real human being · To reach your party directly, press 1. To reach your party by name, press 2. For candidate services, testing and registration, press 3. For additional services, remain on the line.
Gratuit · Mon-Fri 8am-9pm EST · For Enroll Agent Testing · Must go online at www.prometric.com to contact us or to listen to the security message, press 1. To bypass the security message, press 2
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 3 then 2 · Must go online at www.prometric.com to contact us or to listen to the security message, press 1. To bypass the security message, press 2.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Prometric pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :For setting up testing accommodations
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Prometric vous accueille : To schedule an exam, press 1. To schedule an exam with approved accommodations, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Prometric et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Prometric. This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you are calling to schedule an exam with approved accommodations, please remain on the line.
Prometric collects and processes Canada personal data only for the purpose of registering, scheduling, administering tests, and processing test results on behalf of our clients, the test sponsors for your test.
Canada personal data is processed and stored in the United States to fulfill the delivery of your exam and other exam services provided to you and the test sponsor.
We have taken appropriate measure to ensure your personal data is secure.
This processing is necessary to administer a test and we cannot register you if you do not agree.
You can view Prometrix privacy policy on the privacy section at the bottom of the website at prometric dot com.
By remaining on the line, you're acknowledging that you understand and agree to the policy set out in the Prometric privacy policy including the processing of your personal data to the United States where applicable."
Extrait d'un appel avec Prometric
Thursday, September 26, 2024 9:24 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Prometric. This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you are calling to schedule an exam with approved accommodations, please remain on the line.
Prometric collects and processes Canada personal data only for the purpose of registering, scheduling, administering tests, and processing test results on behalf of our clients the test sponsors for your test.
Candidate personal data is processed and stored in the United States to fulfill the delivery of your exam and other exam services provided to you and the test sponsor.
We have taken appropriate measures to ensure your personal data is secure.
This processing is necessary to administer a test, and we cannot register you if you do not agree.
You can view Prometrics full privacy policy on the privacy section at the bottom of the web site at prometric dot com.
By remaining on the line, you're acknowledging that you understand and agree to the policy set out in the Prometric Privacy Policy, including the processing of your personal data to the United States where applicable.
If you would like to hear the Prometric security message, press one.
If you would like to bypass the security message, press two."
Extrait d'un appel avec Prometric
Monday, September 23, 2024 5:15 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Prometric exploite le centre d'appels pour ce 800-967-1139 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 3 533 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Prometric (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Prometric emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Prometric est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 3 533 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Prometric est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Prometric assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Prometric ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Prometric et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 43 m 28 s, Oct 30, 2024 8:01 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 44 s, Oct 30, 2024 7:50 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 147 m 47 s, Oct 30, 2024 5:21 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 59 s, Oct 30, 2024 5:20 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 15 s, Oct 30, 2024 5:07 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 45s , Oct 30, 2024 5:06 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 41 m 51 s, Oct 30, 2024 4:23 PM
: ""
- D'un appel d'une durée de 1 mois, Oct 30, 2024 4:20 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 33 s, Oct 30, 2024 4:15 PM
: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 36 s, Oct 30, 2024 4:10 PM