Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone People Magazine pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 at the first menu.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique People Magazine vous accueille : To order a new subscription, say "New subscription." Otherwise, I will need your 10-digit account number.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de People Magazine et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling customer service. Our call center is closed.
However, our automated system is available to assist you with many common transactions.
To use our automated system, please stay on the line.
Otherwise, you may try your call again or visit our website Please consult your magazine or the Internet for the specific web address.
For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the People customer service system. I'll do my best to help you today.
And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
You will be able to change your address, make a payment, or perform several other transactions in our automated voice system.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your ten digit account number.
You can find your account number on the mailing label of your magazine.
Billing, or renewal statement. On your mailing label, it's the ten digit number that appears on the second line of the label right after the letters PPL.
On your billing or renewal statement, it's the first ten
I wanna make sure I heard you correctly.
Please answer yes or no. Did you say one?
My mistake. Let's try again."
Extrait d'un appel avec People Magazine
Sunday, January 7, 2024 4:16 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Main menu.
To change your address, press or say one. To check your subscription expire date, press or say two."
Extrait d'un appel avec People Magazine
Friday, April 12, 2024 10:17 PM
Ils devront peut-être rechercher votre compte
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the People customer service system. I'll do my best to help you today.
And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
You will be able to change your address, make a payment, or perform several other transactions in our automated voice system.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your ten digit account number.
You can find your account number on the mailing label of your magazine.
Billing, or renewal statement. On your mailing label, it's the ten digit number that appears on the second line of the label right after the letters PPL.
On your billing or renewal statement, it's the first ten numbers following the letters PPL.
If you need a minute to get your magazine or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can find the number, say, I can't find it.
Please say or key in your account number now.
The name we have on file for this account is Anne Sealyer.
Is that correct? Press Let me look up your account information."
Extrait d'un appel avec People Magazine
Friday, April 12, 2024 10:17 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
People Magazine exploite le centre d'appels pour ce 800-541-9000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 916 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone People Magazine (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme People Magazine emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler People Magazine est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 626 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 916 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler People Magazine est le Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro People Magazine ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à People Magazine et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Renouvellement avec demande de remise: "Do you have a rate for senior citizens?"
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 48 s, Apr 12, 2024 10:17 PM
Demande de renouvellement d'abonnement: "I just wanted to check the rate that I had just finished paying."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 52 s, Apr 10, 2024 6:15 PM
Problème non reçu: "I did not get last week's issue."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 44 s, Apr 2, 2024 8:08 PM
Question sur le coût de l'abonnement: "I probably won't get it anymore because it's a that's a lot."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 23 s, Apr 2, 2024 7:14 PM
Problème de paiement de l'abonnement: "She paid at the end of February but hasn't received the magazine yet."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 34 s, Apr 1, 2024 10:58 PM
Changer l'adresse du compte: "I need to change the address on the account."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 22 s, Apr 1, 2024 4:04 PM
Demande de taux de renouvellement: "I have the renewal notice that says I would pay two dollars and sixty cents an issue, And last year, I paid a dollar eighty four, I believe it was."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 26 s, Mar 29, 2024 8:03 PM
Livraison de magazines manquante: "I didn't receive a magazine last week."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 12 s, Mar 28, 2024 7:19 PM
Abonnement à un magazine non autorisé: "I didn't order this, and I wanna cancel it."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 33 s, Mar 28, 2024 3:57 PM
Problème non reçu: "I did not receive a People magazine last week."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 20 s, Mar 28, 2024 12:18 AM
Autres façons de contacter le service client People Magazine
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client People Magazine que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client People Magazine est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de People Magazine, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent People Magazine. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de People Magazine, car 51,774 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-541-9000 incluent Cancel Service, Billing Inquiry, Renewal, Delivery Problem, Change of Address et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels People Magazine auquel vous appelez compte des employés de Philippines et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, People Magazine possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants People Magazine n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour People Magazine. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme People Magazine. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.