I called the New York Department of Labor’s 888-890-5090 number, assuming I could ask a general question about applying for benefits; however, this is a customer service number for employers. Employers with questions about individuals receiving benefits for which they do not qualify can call this line for guidance.
The automated voice response system greets a caller with, “You have reached the Department of Labor employer line.” The system tells individuals expecting help with claims to hang up, call the claims center, or sign in to their NY.gov account and click on messages for information.
Employers call this line to learn how to report issues such as an employee getting benefits when they refuse work, quit a job voluntarily, or work while getting benefits. The system explains which forms to complete and provides instructions for submitting them. I learned that employers must submit any protests regarding the misconduct of persons who receive unemployment benefits in writing.
Due to COVID-19, the system indicated that there may be delays in response times. The automated system recommended that employers not send duplicate information and explained that any documents already sent would be reviewed. The system also provided instructions for emailing or faxing inquiries and told me I could find up-to-date information at www.labor.ny.gov.
Although the system mentioned delays due to COVID-19 and the paycheck protection plan, the pandemic has been over for a while. I wonder if the automated message needs updating. On the other hand, there may be a backlog of inquiries about pandemic-related claims.
Unlike other systems, this one did not present the usual menu of numbers to press for assistance. The voice explained how to get help and provided a number to call for additional information. After giving the instructions for what to do and where to seek help online for issues, the system advised me to press “1” to repeat the information. After a brief pause, the automated voice thanked me for calling the New York State Department of Labor, and that statement ended the call.
There was no option to speak with a customer service representative during this call. The voice response system offered a comprehensive list of instructions. However, I can see how that could be frustrating for an employer with an inquiry outside of what the automated system covered. Since the system provided numbers to call regarding eligibility issues and for additional information, there are likely opportunities to speak with an agent, just not at this customer service number.
Ce New York Department of Labor - Unemployment numéro de téléphone est classé # 3 sur 4 car 16,728 New York Department of Labor - Unemployment les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 888-890-5090 est de contacter le New York Department of Labor - Unemployment Employer Claims service pour des problèmes tels que Problem with a claim, Make a claim. Pour autant que nous puissions en juger, New York Department of Labor - Unemployment possède des centres d'appels en New York et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. New York Department of Labor - Unemployment possède 4 numéros de téléphone et 5 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 888-890-5090 et les moyens d'appeler ou de contacter New York Department of Labor - Unemployment avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler New York Department of Labor - Unemployment à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 888-890-5090. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque New York Department of Labor - Unemployment Employer Claims agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que New York Department of Labor - Unemployment Une fois au téléphone avec le service Employer Claims de New York Department of Labor - Unemployment, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 888-890-5090 soit le numéro de téléphone le plus populaire de New York Department of Labor - Unemployment, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 888-209-8124 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 5 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide New York Department of Labor - Unemployment en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 82% pour leurs compétences en communication et un score de 74% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.