Netflix Numéro de téléphone des services aux membres

For faster service, log in to netflix dot com and find the six digit service code located at the bottom of any netflix dot com web page.
Enter your service code now."

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Netflix numéro de téléphone 888-357-1516

Avant Jeff Whelpley

Dec 8, 2023

This number connected me with Netflix's customer service line. Right away, I was asked to choose between service in English or Spanish. Then, for faster service, I was asked to log into netflix.com and find a service code. According to a recorded message, this code would be at the bottom of any Netflix page. 

Although I logged into Netflix, I couldn't find this code at the bottom of my recommended page. So, I stayed on the line, waiting for an agent. I was told that even without a service code, my estimated wait time would be around 30 seconds. As I waited, I was asked to stay on the line at the end of my call to complete a short survey. I was also told that my call would be monitored for quality assurance purposes. 

Common reasons that someone might call this number are to report a problem with their service, such as an error message or a loading issue. In addition to technical support, this call center can also offer assistance with account and billing issues. Through this number, you can also change your subscription type. 

As promised, an agent picked up my call within a very short time. However, I did call in the late evening. Your wait time may be longer if you call during the daytime or peak hours. I wasn't offered an option to get a representative to call me back, nor was I told of a way to reconnect if my call was dropped unexpectedly. 

When the agent answered, they sounded friendly. I had several questions about the various types of Netflix accounts available, their sharing capabilities and their pricing. After asking each question, I waited a few seconds for each answer as if the agent was consulting a script. The answers provided sometimes did not answer my questions directly, and I had to redirect the representative or ask for clarification. However, the agent did speak clearly and was easy to understand.

When I asked some questions about the type of ads I would see if I chose an ad-supported plan, the agent could not provide me with a straight answer. They said that ads vary depending on my location and the type of content I've selected to watch. When I asked for common examples of ads, I wasn't provided with an answer. 

Overall, my experience with Netflix's customer service was satisfactory. The agent was able to answer most of my questions in a relatively quick manner, although there were some answers they could not provide. Fortunately, I only had to spend about five minutes on the phone to get the answers I needed. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

888-357-1516 Numéro de services aux membres de Netflix

Ce Netflix numéro de téléphone est classé # 4 sur 5 car 309,348 Netflix les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 888-357-1516 est de contacter le Netflix Member Services service pour des problèmes tels que Cancel My Services, Account Access, Refund a Charge, Streaming or Download Trouble, Request a Show. Pour autant que nous puissions en juger, Netflix possède des centres d'appels en Colorado or Oregon or Michigan et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Netflix possède 5 numéros de téléphone et 8 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 888-357-1516 et les moyens d'appeler ou de contacter Netflix avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Netflix

Appeler Netflix à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 888-357-1516. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Netflix Member Services agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Netflix Une fois au téléphone avec le service Member Services de Netflix, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Netflix en général

Bien que 888-357-1516 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Netflix, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-585-8131 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 8 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Netflix en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 49% pour leurs compétences en communication et un score de 52% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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