Metro PCS Numéro de téléphone de l'assistance aux concessionnaires

If you are a Metro customer, please press star.
If you're a Metro authorized dealer, please enter your dealer code now."

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Metro PCS numéro de téléphone 800-373-2876

Avant Jeff Whelpley

Dec 11, 2023

Calling Metro PCS isn't very effective unless you happen to be an actual customer, thanks to how the automated system blocks non-customers. When I dialed this number, I was directed to enter my Metro PCS dealer number or hit the star key if I was a Metro PCS customer. As neither applied to me, I opted to wait.

I was again asked to enter a dealer number, and I again declined to make an entry. At this point, the system said it could not help me if I didn't enter a number and hung up.

I decided to call back to see what would happen if I posed as a customer. I was only able to get as far as the next menu after hitting the star key, as the system asked me for my 10-digit Metro PCS phone number. Not having a Metro PCS number, I again couldn't make a valid entry, and the system again hung up on me.

With this being the case, it's impossible for me to get an honest read on whether or not the customer service for this number is effective. A search of the number suggests that it's not meant for the average person to use, as it's a number that's instead used for dealers to get support. The number is available 24 hours a day, and it seems like it works well to keep unwanted traffic away from the number.

Another positive is that it offers customers a real option to get to someone who can help. It's tough to be completely sure if the number works because I couldn't complete the transfer. Still, the automated system seems effective in moving customers to another aspect of Metro PCS' service team. As long as it eventually connects, it would be a good thing to get customers who dial this number unintentionally to the right person.

Given that Metro PCS doesn't advertise this number, it's difficult for me to fault them for setting up multiple chokepoints. The company wants to limit wait time for the people who need to speak to them, which can be one of the best ways to do that. By not permitting questions from people who aren't already customers, Metro PCS can ensure that only existing clients spend meaningful time talking to customer representatives.

Obviously, I do not recommend using this number unless you are a genuine customer or dealer of Metro PCS. You won't be able to get anything from here unless you have an existing relationship with Metro PCS.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

800-373-2876 Numéro de support du concessionnaire Metro PCS

Ce Metro PCS numéro de téléphone est classé # 2 sur 4 car 716,676 Metro PCS les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-373-2876 est de contacter le Metro PCS Dealer Support service pour des problèmes tels que Account Restricted, Payment Arrangement, Device Support, Lost or Stolen Phone, Transfer Service. Pour autant que nous puissions en juger, Metro PCS possède des centres d'appels en Dallas et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Metro PCS possède 4 numéros de téléphone et 9 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-373-2876 et les moyens d'appeler ou de contacter Metro PCS avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Metro PCS

Appeler Metro PCS à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-373-2876. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Metro PCS Dealer Support agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Metro PCS Une fois au téléphone avec le service Dealer Support de Metro PCS, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Metro PCS en général

Bien que 800-373-2876 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Metro PCS, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 888-863-8768 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 9 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Metro PCS en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 69% pour leurs compétences en communication et un score de 30% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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