Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Macy's ?
A:Appuyez sur 3 puis 1 puis 2
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Thursday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Macy's Consumer Product Safety Commission ?
A:Le temps d'attente moyen est de 11 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone Macy's le plus populaire sur 5. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Macy's adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Say "Representative" 2 times, then say "Something Else." · In a few words, tell me how I can help you?
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 2, then say "I don't know", then "I don't know" then press 0 · In a few words, please tell me why you are calling today.
Mon-Fri 9am-5pm EST · Direct to Corp. HQ Office · If you know the extension you are calling, press 1. To reach the store, press 2. Credit card questions, press 3. Question regarding a recent order, press 4.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Macy's pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 3 then 1 then 2
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Macy's vous accueille : In a few words, tell me how I can help you?
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Macy's et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"For the fastest service, please give me your best description of why you're calling."
Extrait d'un appel avec Macy's
Monday, May 13, 2024 3:43 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"For example, you can say things like place an order or track a package."
Extrait d'un appel avec Macy's
Monday, May 13, 2024 3:43 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Macy's exploite le centre d'appels pour ce 888-257-5949 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 51 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Macy's (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Macy's emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Macy's est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 267 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 51 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Macy's est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Macy's assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi appeler ce numéro Macy's ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Macy's et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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- À partir d'un appel d'une durée de 19 m 17 s, Nov 1, 2024 3:55 PM