Logitech Numéro de téléphone de l'assistance technique commerciale

Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Direct à un humain
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 6am-9pm EST. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone Logitech le plus populaire sur 4. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de Logitech

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Numéro de téléphone principal · Gratuit · Direct to a human · Press 1 for order questions. Press 2 for technical help.
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800-231-7717 - Service Clients
Gratuit · Calling this Logitech number should go right to a real human being ·

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Logitech pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Direct to a human

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Logitech exploite le centre d'appels pour ce 800-811-0106 numéro de téléphone Mon-Fri 6am-9pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 132 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Logitech (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Logitech emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Logitech est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 132 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Logitech est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Logitech assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.

Mon expérience en appelant Logitech à ce numéro

This phone number was once used for Logitech support, but it is no longer active as a Logitech phone number. When you call this number, you receive an automated message telling you that this number is no longer active.

The message then tells you that Logitech would be happy to provide support in another manner. It suggests going to Logitech's website and requesting phone support, which you can do by visiting the contact page.

Once there, you can select phone as your primary contact method. If you do, the website will give you a call to provide support with your Logitech product.

At that point, the automated message hangs up. The customer does not get any opportunity to speak to someone, get transferred to another line, enter a selection or any other decision. The call simply ends after providing its message.

A check of this number reveals that searching for it does not lead to any mentions of it on Logitech's page. Several results come up confirming that it was a Logitech number, but all of these come from third-party sites, not Logitech itself. One search result is for Logitech's website, but even it expressly points out that Logitech's page does not include this number.

I believe this is set up very well on the part of Logitech. It makes it clear right away that the customer has not made an error, and this was once a Logitech phone number. It does not waste the customer's time by offering unnecessary interactions. It provides an alternate solution that requires limited action on the customer's part. Going to the web might be an extra step, but as a tech company, Logitech's customers likely would have already been familiar and comfortable using their internet connection for information.

Most importantly, Logitech makes no effort to put this number out there and possibly confuse its customers. It does not advertise this number anywhere on its pages. If someone calls this number, it's because they've either called it several times in the past and it's the only number they remember for Logitech, or they're actively seeking out this number.

Obviously, I cannot recommend using this number for anything. Unless you need to be told the fastest way to reach the Logitech support team without looking it up online, there's nothing here that's of value to a consumer. All you'll get by calling is a waste of about 20 seconds and information you could have found online.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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