GEICO Numéro de téléphone des ventes

Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Direct aux ventes
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-9pm EST. Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 21 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.
Il s'agit du #8 numéro de téléphone GEICO le plus populaire sur 8. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de GEICO

Plus de GEICO numéros de téléphone clients

800-861-8380 - Service Clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Keep saying "Representative" until transferred to an agent. For Auto Insurance Sales & Service and General Claims · How can I help you today?
800-841-3000 - Réclamations
Gratuit · Press 0, press 0, press 0 then wait · How can I help you today?
800-841-3005 - Service client voyageurs et site d'accueil
Gratuit · Direct to Service and Claims for Travelers & Homesite · How can I help you today?
800-241-8098 - L'assurance habitation
Gratuit · Direct to Homeowners Insurance Service and Claims · In just a few words, what is the reason for your call?
866-238-6902 - Assurance moto et camping-car
Gratuit · Direct Connect to Motorcycle Insurance · Motorcycle & RV Division - Are you calling about a new quote for a motorcycle or RV policy?
800-841-1621 - Ventes d'assurance commerciale
Gratuit · For Business Insurance Sales · How can I help you today?
800-841-8842 - Relations avec les titulaires de police
Gratuit · ext. 1779 Larry Ritch for Policyholder Relations · If you know your party's extension, you can press it at any time. If you don't know your party's extension, press 1 for the names directory.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone GEICO pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Direct to Sales
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique GEICO vous accueille : Claims Department - Are you calling to discuss a claim?

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

GEICO exploite le centre d'appels pour ce 800-841-2964 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-9pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 47 804 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone GEICO (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme GEICO emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler GEICO est Monday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 47 804 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler GEICO est le Monday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que GEICO assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.

Mon expérience en appelant GEICO à ce numéro

After deciding it was time to shop around for car insurance, I called GEICO's customer service department to get some quotes. I was pleasantly surprised to find that reaching a customer service rep is quick and easy.

When calling GEICO, the automated system greets you with the option to press 7 for Spanish or to wait on the line for English, followed by the question whether you're calling to discuss a claim. Since I wasn't calling regarding a claim, I said no and was asked to describe in a few words my reason for calling. There are no menu options, so I simply responded with 'auto quotes' to see where I would be directed. 

Before I could reach a representative, the automated system guided me to enter in my date of birth and the ZIP code where I would need insurance coverage. I added these via the phone's touch pad rather than speaking into the phone and was placed on hold. In less than a minute, a customer service rep was on the line.

I told him my reason for calling was to seek quotes for auto coverage since I was currently shopping around and would also need to add a teenager to the policy. He was glad to help and began gathering information about my current policy. Most people call GEICO to change/cancel a polity or start a new one, the rep shared, while suggesting that these options are available on their website as well.

Auto insurance rates vary based on ZIP code, he explained, so we began there. He asked if I'd want to include home or renter's insurance, which may provide more discounts, and I said no, that I was happy with my current homeowner's policy and provider. After spending several minutes providing a plethora of personal information, the rep began running data for quotes.

Before he shared that information, he told me about GEICO's DriveEasy program that provides personalized rates based on driving habits. A GEICO app tracks your driving as you log your time in the car and can update your rate after 45 days. This sounded like a possible option, but I told him I'd hold off on the program for now since I wasn't too keen on adding another app to my phone. He obliged and moved on to sharing the quotes. 

The costs were about the same as what I'm currently paying, so I asked if there were any other possible discounts. However, the rep explained he'd given me all the available information, and suggested that signing up for the DriveEasy program could lower my rate in the next few months. I could also bundle my auto policy with homeowners to access even more rate reductions. 

At the end, I thanked him for his time, sharing that I'd consider these options. The rep was helpful and accessible, even if I didn't find the call to be as successful as I hoped. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!