When calling Experian's 877-870-5640 phone number, it's important to know that you can't really get anywhere without giving personal information to Experian. This number is meant to alert Experian to fraudulent activity on your account, which means that security has to be treated with the utmost care and importance.
As such, Experian requires you to enter your Social Security number before you're allowed to speak to someone about your credit file. However, you can get information about how to set up a fraud alert if you're not willing to provide personal information.
If you decline to provide your information three times, the system will ask you one more time if you want to enter your personal information. Declining a fourth time takes you to an alternate menu, where you can explain why you're calling and get assistance from the automated system. Through this setup, you can request information about setting up a fraud alert.
If you do, the system will offer two options: you can either get assistance walking through the steps needed to set up a fraud alert on your account or you can ask for the website to get the steps to set things up. I opted for the website, and the system immediately provided the website I'd need to check. I then had the opportunity to either go to the main menu, hang up if I had received all the help I needed or ask them to repeat the address. I chose to hang up at that point.
Overall, I think this is a properly managed automated system that makes it easy for people to get the assistance they need. The inclusion of a chokepoint for speaking with a live person is vital in this situation, because this number's main purpose is for fraud monitoring. The people who call this number are already in a stressful situation because they've noticed something unusual happening with their credit and need assistance right away. Protecting sensitive information like that is of the utmost importance, especially when people need a bit of reassurance that they haven't had their information fall into the wrong hands.
Even if someone isn't willing to enter their personal information because of security concerns, they can still get some form of help. Using the automated system to get either a walkthrough of how to contact Experian or get the website address covers everyone who might be calling. People in rural areas might not have an easy time getting online and finding information, so sending the address directly to them makes it easier to get assistance.
Based on how seriously Experian takes its security and how it offers other options when people aren't willing to provide information, I would absolutely use this number for fraud monitoring services if I faced such an instance with Experian.
Ce Experian numéro de téléphone est classé # 7 sur 8 car 258,954 Experian les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 877-870-5640 est de contacter le Experian Fraud Detection service pour des problèmes tels que Correct Reporting, Cancel Subscription, Remove Credit Freeze, Account Access, Refund a Charge. Pour autant que nous puissions en juger, Experian possède des centres d'appels en Bulgaria or UK or Texas or Illinois et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 8am-5pm PST. Experian possède 8 numéros de téléphone et 10 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 877-870-5640 et les moyens d'appeler ou de contacter Experian avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler Experian à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 877-870-5640. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Experian Fraud Detection agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Experian Une fois au téléphone avec le service Fraud Detection de Experian, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 877-870-5640 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Experian, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-493-1058 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 10 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Experian en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 36% pour leurs compétences en communication et un score de 78% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.