DoorDash Numéro de téléphone de l'assistance Dasher

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le DoorDash numéro de téléphone 855-973-1040

Avant Adam Goldkamp

Jan 25, 2024

Somehow I ended up ordering two duplicate orders on DoorDash. I didn't even notice until the Indian restaurant I called from, called me to double-check. It looked as if my order didn't process so I ordered a second time, but apparently it had. The restaurant told me that I had to call DoorDash because once they accept the order, they can't cancel it which seems like a silly system. Regardless, I couldn't possibly eat eight curries nor did I want to pay for them, so I called DoorDash to have them cancel out one order. 

I expect that DoorDash gets pretty busy on a Friday night, so I really didn't know what to expect. The phone call was surprisingly short and the wait wasn't too bad, but the voice automated assistant that takes the details before sending you to a customer service agent could use a little help. It took me some time to get to an agent to tell them my problem, and I was redirected a bit in the process. It still only took me about three minutes to get to an agent, so overall I can't complain too much. 

When I called, an automated voice greeted me by saying, "Thank you for calling DoorDash. To continue in English press 1." I pressed one, and then it said, "I noticed you have a customer account with DoorDash. Are you calling in as a customer?" I said yes again, and then it responded back promptly, "Got it. Thank you for confirming. If you would like to report a safety issue, please press 9. Otherwise please stay on the line. If you are calling about a health, safety, or legal concern, press 9 now." After a brief pause, it said, "Now how can I help you? To ensure that you get the right person to help, you can say things like DashPass, order status, or my order was canceled."

This is where it got tricky because it didn't seem to understand me. I said, "Duplicate order," and it said, "I understand that you are calling about some suspicious account activity, is that correct?" I said "no," and then I tried again, and it said, "I understand that your Dasher never arrived, or you never received your order, is that correct?" I tried to say, "I placed a duplicate order," this time and it asked me again about suspicious behavior. This time I just said yes because I figured once I got to someone then I could correct them. I was tired of fighting with the system. 

It then gave me a privacy lecture and took me to an upbeat hold line. It was almost too upbeat and a bit annoying, but luckily it was only a minute before I got to talk to someone who had to transfer me but it was still a quick response time. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Numéro d'assistance Dasher 855-973-1040 de DoorDash

Ce DoorDash numéro de téléphone est classé # 2 sur 2 car 46,038 DoorDash les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 855-973-1040 est de contacter le DoorDash Dasher Support service pour des problèmes tels que Problem With an Order, Account Access, Dasher Account, Dispute a Charge, Check Application Status. Pour autant que nous puissions en juger, DoorDash possède des centres d'appels en Greensboro, NC or Nicaragua et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. DoorDash possède 2 numéros de téléphone et 4 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 855-973-1040 et les moyens d'appeler ou de contacter DoorDash avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler DoorDash

Appeler DoorDash à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 855-973-1040. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque DoorDash Dasher Support agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que DoorDash Une fois au téléphone avec le service Dasher Support de DoorDash, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter DoorDash en général

Bien que 855-973-1040 soit le numéro de téléphone le plus populaire de DoorDash, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 855-431-0459 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 4 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide DoorDash en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 77% pour leurs compétences en communication et un score de 80% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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