Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Chase Auto Finance pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-2, then you must enter your "Account # or Phone #."
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Chase Auto Finance vous accueille : If you are an auto finance customer, press 1. Dealer, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Chase Auto Finance et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"This call will be monitored and recorded and your voice may be used for verification.
Welcome to Chase Auto.
If you're an auto finance customer, press one. Dealer, press two.
Please enter your account number or your Social Security number."
Extrait d'un appel avec Chase Auto Finance
Friday, March 8, 2024 11:44 PM
Le premier menu du téléphone
"This call will be monitored and recorded and your voice may be used for verification.
Welcome to Chase Auto.
If you're an auto finance customer, press one.
Dealer, press two."
Extrait d'un appel avec Chase Auto Finance
Monday, April 1, 2024 4:26 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Chase Auto Finance exploite le centre d'appels pour ce 800-336-6675 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 387 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Chase Auto Finance (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Chase Auto Finance emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Chase Auto Finance est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 515 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 387 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Chase Auto Finance est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Chase Auto Finance ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Chase Auto Finance et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de remboursement de prêt: "I was calling to find out what the payment payoff is on that loan."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 55 s, Mar 12, 2024 1:11 PM
Demande de prolongation de bail: "I'm leasing a car through Chase Auto Finance, and I would like to extend the lease to six months."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 36 s, Feb 29, 2024 4:30 PM
Aide précédente merci: "Yes. You already helped me. Thank you."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 12 s, Feb 25, 2024 6:09 PM
Demande de modalités de paiement: "I'm trying to make the four hundred but this month's payment next month, I'll get called."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 23 s, Feb 14, 2024 4:08 PM
Effectuer le paiement de la voiture: "I'm trying to pay my car payment."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 4 s, Feb 1, 2024 4:02 PM
Demande de titre en double: "We paid off our car loan and now we're getting ready to trade it off, but we can't find the title so I was wondering if I could get a replacement title."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 32 s, Jan 12, 2024 7:52 PM
Mise à jour des informations sur le véhicule: "Toyota Forerunner."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 59 s, Jan 8, 2024 9:53 PM
Autres façons de contacter le service client Chase Auto Finance
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Chase Auto Finance que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Chase Auto Finance est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Chase Auto Finance, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Chase Auto Finance. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Chase Auto Finance, car 55,644 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-336-6675 incluent Repayment question, I need a lien release, Make a payment, Check account balance et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Chase Auto Finance auquel vous appelez compte des employés de Massachusetts, Arizona, Florida, Illinois et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Chase Auto Finance possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Chase Auto Finance n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Chase Auto Finance. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Chase Auto Finance. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.