Capital One Numéro de téléphone du service client international

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Capital One numéro de téléphone 804-934-2001

Avant Jeff Whelpley

Dec 20, 2023

This Capital One service line is specifically intended for customers calling from outside the United States (traditional 1-800 numbers do not work outside of the U.S.). However, customers inside the United States can also call this number for assistance. I called because I'd received a new credit card for my existing account and needed to activate the card. When I got through, an automated message immediately prompted me to enter my 16-digit card number. For customers without a current account, you can also indicate that you are calling to apply for a new account.

Helpfully, the automated system gives you the option to pause the call for a few moments if you don’t have your card number in front of you. I took advantage of this feature, and the automated recording indicated that it would hold for 90 seconds while I retrieved my card. 

Once I'd successfully entered my card number, the system prompted me to enter the last four digits of my Social Security number. Following that, the it asked for the 3-digit security code on the back of my card. 

After the system recognized my information, I was asked if I wanted to set up a PIN that would allow me to withdraw cash at an ATM. I chose to take advantage of this opportunity, and entered a 4-digit PIN. I was even prompted with a security suggestion about the PIN I chose, which is a nice feature, and one that made me feel like Capital One takes the security of my account seriously. 

I found the fact this line gives you the option of responding verbally or entering your responses via your phone’s keypad useful. Calling as an existing Capital One customer was a streamlined experience. I was able to easily accomplish what I wanted in a minimal amount of time and without having to speak with a customer service representative. 

After activating my card, I returned to the main menu to see how long it would take to be connected to a live representative. By saying the word “representative,” I was able to prompt the system to connect me to the call center. Unfortunately, it was after hours, and an automated message indicated that I would need to call back after 9 a.m. Eastern time the following day. I was also directed to the Capital One website for additional assistance.  

As a Capital One customer, I'm confident about calling this number again for assistance in the future. The automated menu worked smoothly and I was able to quickly accomplish the task I was calling about. It might take slightly longer to receive assistance via this number if you’re not an existing customer, as there’s no real way to get into the menu system without entering your account number first.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

804-934-2001 Numéro de service client international de Capital One

Ce Capital One numéro de téléphone est classé # 6 sur 6 car 127,296 Capital One les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 804-934-2001 est de contacter le Capital One International Customer Service service pour des problèmes tels que Restricted Account, Bill Pay Problem, Lost or Stolen Card, Dispute a Charge, Payment Inquiry. Pour autant que nous puissions en juger, Capital One possède des centres d'appels en Oklahoma or Texas or Florida et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Capital One possède 6 numéros de téléphone et 8 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 804-934-2001 et les moyens d'appeler ou de contacter Capital One avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Capital One

Appeler Capital One à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 804-934-2001. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Capital One International Customer Service agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Capital One Une fois au téléphone avec le service International Customer Service de Capital One, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Capital One en général

Bien que 804-934-2001 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Capital One, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 877-383-4802 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 8 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Capital One en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 70% pour leurs compétences en communication et un score de 83% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

Autres Capital One informations

Plus de numéros de téléphone d'entreprise