A:C'est le nombre pour eux qui vendent de nouvelles polices, vous obtiendrez donc une personne. Intéressant, comment ils sont toujours disponibles pour vous vendre quelque chose. Demandez à être transféré à un agent du département que vous recherchez. Insistez pour qu'ils vous transfèrent à un humain
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-5:30pm PST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.
Il s'agit du #7 numéro de téléphone Blue Shield (CA) le plus populaire sur 8. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Must choose an option 1-3. · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Gratuit · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Medicare Sales Department - To enroll or RSVP for a seminar, press 1. If you're not interested in Medicare but would like to learn more about our individual and family plans, press 3. Currently a Blue Shield member? Press 4. If you know your party's 7-digit extension, press 5.
Gratuit · Press 0# when it asks for an account number, then keep repeating "Customer Service" until transferred · Please say or enter the 10-digit provider number or your tax ID.
Gratuit · If you don't have a member number say "No" then "Representative" and then "Other" · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Gratuit · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Gratuit · Respond to every voice prompt by swearing loudly. After 3 tries, you should be sent to the call queue. · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Blue Shield (CA) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :This is the number for them selling new policies so you will get a person. Interesting, how the are always available to sell you something. Ask to be transferred to an agent in the department you are seeking. Insist that they transfer you to a human an
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Blue Shield (CA) vous accueille : To purchase a new or add dental, vision, or something else to your plan, press the pound key. All other callers, please stay on the line.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Blue Shield (CA) exploite le centre d'appels pour ce 888-568-3560 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-5:30pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 976 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Blue Shield (CA) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Blue Shield (CA) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Blue Shield (CA) est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 976 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Blue Shield (CA) est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Blue Shield (CA) assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.