Bank of America Numéro de téléphone des cartes de crédit

This call may be recorded.
To get started, please say or enter your full account number, your Social Security number, or your telephone access ID now."

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Bank of America numéro de téléphone 800-421-2110

Avant Adam Goldkamp

Jan 17, 2024

Sometimes I check my debit card transactions, and sometimes I don't depending on how busy I am. However, I happened to have some downtime while my daughter was in gymnastics, so I took the time to scroll through my phone and realized that Petco charged me three times for the same bag of hamster food when I ordered it online. This was obviously an issue so I called Petco to deal with it, but quickly found out they have terrible customer service. Fast forward a week and I still had no luck getting the issue resolved. 

Therefore, I figured that I would call Bank of America and report the transaction, but had a bit of an uphill battle there as well. I called this number first which I found using a Google search, and a voice recording said, "We’re sorry you have reached a number that is no longer working." I tried calling again and got the same message so I had to return to Google once more. This time, I found this number, 877-366-1121 which did go through. Now I know that Bank of America probably gets a lot of phone calls as a major bank, but it took some time to get to a menu that could actually help me. 

First, the automated agent asked half a dozen times for my bank account number, but I wasn't going to say it over the phone in a public place (I was on the commuter rail), so I kept saying I didn't have it. Finally, I switched to saying I wanted to file a claim and that seemed to trigger something within the system to let me get onto the next step. Instead of repeating that it needed my access ID or account number, it said, "Okay, are you calling about a new claim? For the status of an existing claim, or something else?"

Once I said new claim, it gave me a list of options including ATM charges, debit card, check, fee, Zelle, and electronic funds transfers. I chose debit card transactions, and it asked me whether I contacted the merchant yet or not. I had already, so I answered yes and the system sent me to a wait line. It took about 5 minutes to get to an agent, and it wasn't that rough because the hold music was upbeat piano music which sure beats the barking dogs and ribbiting frogs over at Petco! The agent was helpful and could see the charges were duplicated, so they helped me get the pending authorizations removed. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

800-421-2110 Numéro de carte de crédit de Bank of America

Ce Bank of America numéro de téléphone est classé # 9 sur 16 car 420,030 Bank of America les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-421-2110 est de contacter le Bank of America Credit Cards service pour des problèmes tels que Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment. Pour autant que nous puissions en juger, Bank of America possède des centres d'appels en Massachusetts or Arizona or Florida et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Bank of America possède 16 numéros de téléphone et 21 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-421-2110 et les moyens d'appeler ou de contacter Bank of America avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Bank of America

Appeler Bank of America à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-421-2110. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Bank of America Credit Cards agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Bank of America Une fois au téléphone avec le service Credit Cards de Bank of America, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Bank of America en général

Bien que 800-421-2110 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Bank of America, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-432-1000 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 21 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Bank of America en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 75% pour leurs compétences en communication et un score de 59% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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