AT&T Wireless Numéro de téléphone du service client

611
Customer Service
800-756-0134
nouveaux clients
  • Appelle le service Customer Service de AT&T Wireless
  • En moyenne, les appelants attendent 9 minutes pour parler à une personne lorsqu'ils appellent
  • Les heures d'ouverture du centre d'appels sont : 24 hours, 7 days
  • Nous vous recommandons d'appeler au 8:15am
  • Certaines raisons courantes pour lesquelles les visiteurs de GetHuman appellent AT&T Wireless incluent une réclamation, des frais supplémentaires sur mon compte, un problème de service ou technique, un problème de facturation et un changement ou une annulation de service.
  • Obtenez un vrai humain en direct à ce numéro :Depuis votre téléphone portable, dites "Représentant" ou "Agent"
  • Ce n'est pas le numéro de téléphone AT&T Wireless le plus populaire (il est classé # 4). La plupart des clients appellent 800-331-0500 pour obtenir de l'aide.

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le AT&T Wireless numéro de téléphone 611

I'm not very happy with my current internet provider, so I'm thinking about changing to AT&T. I've had an account with AT&T for my mobile phone service for over a decade, so I figure why not bundle in-home internet and see if I can get a deal. At the very least it won't hurt to check, and given how much my internet provider upped its prices this year it can't be more. Usually, I call the company on its 1-800 number, but someone told me that I can just use 611 to call them directly if I use my cell phone. 

To my surprise, this handy little shortcut worked. Which was great because I can always remember 611 versus the actual sales line number. Plus, it was very quick to get to a representative. I don't know if calling direct helped since they know I'm already a customer or not, but I do know that AT&T has millions of customers so the fact I got to talk to someone in less than a minute was a win no matter what. 

After I dialed 611, it was only a second before I heard the AT&T trademark chimes and then a voice assistant said, "Welcome to AT&T. Calls recorded for quality. What’s the issue you’re calling about? How can I assist you today?" I kept it simple, and just responded back, "Add internet service." Then the voice assistant asked me, "Are you calling to add service to an existing AT&T account? I see the number you're calling from and used it to look at your account, is that the account you're calling about?" After I said yes, it said, "Please wait, 1 minute please while I handle your request."

I heard some dialing in the background and then it sent me to a hold line. What was remarkable is that I barely had time to listen to the canned hold messages before a representative picked up. They had sort of a thick accent, so the one thing that could have been improved was the clarity of the agent's advice. However, they were still helpful and told me about several promotions that my account was eligible for. They just had to repeat themselves often because I couldn't always make out what they were saying. In the end, I'd still rather speak to an agent who's trying than wait on hold for hours. I just think that maybe AT&T could be a little more aware of how fluent their employees are when dealing with customers — especially when it comes to potential sales. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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AT&T Wireless Numéro de téléphone du service client 611 - Informations et statistiques

Numéro de téléphone à composer611
Rappel possibleNO
Message et attirer l'attentionNO
Appel intercepté par une personne réelleYES
Département que vous appelezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre d'appels24 hours, 7 days
Meilleur moment pour composer8:15am
Naviguer dans un labyrinthe téléphonique vers un être humainFrom your cell phone say "Representative" or "Agent"
Attente moyenne9
Attente actuelle14
Classement (parmi les numéros de téléphone)4
Rang (global)4
Méthodes alternativesphone or chat or web or facebook
Qualité de la communication82%
Qualité de l'aide55%
Votes des clients7,265
Meilleur numéro de téléphone800-331-0500
Dernière mise à jour des informationsSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le 611 numéro de service client de AT&T Wireless

Ce AT&T Wireless numéro de téléphone est classé # 4 sur 8 car 72,204 AT&T Wireless les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 611 est de contacter le AT&T Wireless Customer Service service pour des problèmes tels que Complaint, Overcharges on my account, Service or technical issue, Billing issue, Change or cancel service. Pour autant que nous puissions en juger, AT&T Wireless possède des centres d'appels en India or Philippines or Montana or Colorado et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. AT&T Wireless possède 8 numéros de téléphone et 12 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 611 et les moyens d'appeler ou de contacter AT&T Wireless avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler AT&T Wireless

Appeler AT&T Wireless à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 611. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque AT&T Wireless Customer Service agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que AT&T Wireless Une fois au téléphone avec le service Customer Service de AT&T Wireless, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter AT&T Wireless en général

Bien que 611 soit le numéro de téléphone le plus populaire de AT&T Wireless, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-331-0500 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 12 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide AT&T Wireless en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 82% pour leurs compétences en communication et un score de 55% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

Autres AT&T Wireless informations

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