I was thinking about installing a landline before my mother-in-law moved in so she could reach us during the day, so I called AT&T to see what they could offer us. We have several products from AT&T, and I think that if I add a bundle, I can take advantage of its U-Verse offers. I know that AT&T probably gets a lot of phone calls, but I couldn't even tell you what my online login is to try to enroll online. Plus, I prefer simply to talk to someone. I'm old-fashioned that way, but I like to talk to someone who gives straight answers.
However, when I called this number I didn't get anywhere. A recorded voice answered but didn't say where it was from and told me to listen carefully because the number I was calling might have changed. Then I was told to press 1 for English and immediately after a man picked up who said he was from Savings.com. I'm not sure where this number came from, but it certainly wasn't the right one. I jumped online and found 1-800-288-2020 and when I heard the bells ring with the AT&T chime, I knew that this would be work.
This time the voice assistant said, "Welcome to AT&T. Calls may be recorded for quality. What's the issue you are calling about." I told the assistant I wanted to add a landline to my account. She repeated back my request and asked if the number I was calling from was associated with my account. Once I confirmed that it was, the voice assistant asked if I would like a link via text or email that would help me add a landline to my account.
I didn't want a link since I wanted to talk to someone, so I declined and repeated that I wanted to talk to someone. There was a brief pause and the recorded agent repeated herself twice. There may have been background noise that made it difficult to understand, but we got through it and the voice asked for my passcode. After that, it finally said, "One moment please while I connect you to an agent." The wait time was approximately 1 minute, then the agent picked up and greeted me. They were friendly and happy to help, and before I hung up, I had an appointment for installation set up.
Ce AT&T U-Verse numéro de téléphone est classé # 2 sur 6 car 83,304 AT&T U-Verse les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 877-353-5963 est de contacter le AT&T U-Verse Technical Support service pour des problèmes tels que Cancel or Change Account, Account Access, Service Outage, Device Support, Dispute a Charge. Pour autant que nous puissions en juger, AT&T U-Verse possède des centres d'appels en California or Florida or Georgia or Idaho or Iowa or Louisiana or Missouri or Montana or Oklahoma or Texas et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 8am-7pm EST. AT&T U-Verse possède 6 numéros de téléphone et 11 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 877-353-5963 et les moyens d'appeler ou de contacter AT&T U-Verse avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler AT&T U-Verse à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 877-353-5963. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque AT&T U-Verse Technical Support agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que AT&T U-Verse Une fois au téléphone avec le service Technical Support de AT&T U-Verse, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 877-353-5963 soit le numéro de téléphone le plus populaire de AT&T U-Verse, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-288-2020 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 11 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide AT&T U-Verse en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 85% pour leurs compétences en communication et un score de 58% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.