Phone rings, I answer, apparently no-one there BUT then email from caller received, say...

GetHuman-bglola's problème de service client avec Telstra de décembre 2021

Aide sur mon problème Telstra
The issue in GetHuman-bglola's own words
Phone rings, I answer, apparently no-one there BUT then email from caller received, saying I could hear you but you couldn't hear me

GetHuman-bglola did not yet indicate what Telstra should do to make this right.

How GetHuman-bglola fixed the problem
Read the Siemens telephone instructions very carefully and also get Telstra to check the line. Restart the phone on factory settings once telstra have confirmed the line is A*OK. Doing these twp things and starting again resolved the issue.
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Telstra

Problème de service client
Reported by GetHuman-bglola
déc. 1er, 2021 - il y a 2 mois
Fixed
GetHuman-bglola shared how to fix
Vu par 4 clients jusqu'à présent
Problème similaire à 301 autres
0 clients suivant ce
Items needed
Nom du titulaire du compte
Numéro de compte
Adresse de facturation
Numéro de téléphone du compte
4 derniers chiffres du numéro de sécurité sociale

Timeline

GetHuman-bglola a commencé à travailler sur ce problème
déc. 1er, 2021 7:36am
GetHuman-bglola a confirmé que le problème était résolu. Hourra!
déc. 5, 2021 6:48am